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第12章 业绩考核与评价 ;了解以企业为主体的业绩考核与评价指标的优点,并掌握其与其他评价方法之间的关联关系。
了解责任和责任中心的实质,掌握不同责任中心的业绩考核与评价指标的应用思路和方法。
了解EVA的经济内涵,掌握EVA业绩考核与评价的思路和方法。
了解战略业绩考核与评价的不同模式,并掌握平衡计分卡的评价思路和方法。;3;猎狗的故事;猎狗的故事;猎狗的故事;猎狗的故事;猎狗的故事;猎狗的故事;猎狗的故事;猎狗的故事;猎狗的故事;猎狗的故事;14;业绩评价目标 ;为股东提供回报。
关心企业职工利益,创造优美和谐的工作环境。
关心客户的利益,在新产品的研制和开发上有较高投入,不断推出新产品来满足客户要求。
保持对债权人的按期偿付,不拖欠。
关心社区建设,注重社会贡献。 ;一、以企业为主体的业绩考核与评价;18;19;20;21;考核与评价依赖的是历史信息,无法体现企业未来的发展状况
业绩考核与评价仅反映财务数据,无法全面反映企业的经营状况
业绩考核与评价可能造成短视行为,无法全面反映企业的长远利益
业绩考核与评价没能有效考虑风险,无法正确反映企业目标;二、以责任中心为主体的业绩考核与评价;责任中心是指根据其管理权限承担一定的经济责任,并能反映其经济责任履行情况的企业内部单位。
为了有效地进行企业内部控制,有必要将整个企业逐级划分为许多个责任领域,即责任中心。;凡是管理上可分、责任可以辨认、成绩可以单独考核的单位,都可以划分为责任中心,大到分公司、地区工厂或部门,小到车间、班组或某一个机台。
按照责任对象的特点和责任范围的大小,责任中心可以分为成本(费用)中心、利润中心和投资中心。
;责任组织结构图 ;是指只发生成本(费用)而不取得收入的责任中心。
任何只发生成本的责任领域都可以确定为成本中心。
对这类责任中心只是考核成本,而不考核其他内容。;成本中心所发生的各项成本,对成本中心来说,有些是可以控制的,即可控成本;有些则是无法控制的,即不可控成本。
成本的可控与不可控是相对而言的,这与责任中心所处管理层次的高低、管理权限的大小以及控制范围的大小有直接关系。;一项对于较高层次的责任中心来说属于可控的成本,对于其下属的较低层次的责任中心来说,可能就是不可控成本;反过来,较低层次责任中心的可控成本,则一定是其所属的较高层次责任中心的可控成本???
成本中心当期发生的各项可控成本之和就是它的责任成本。 ;利润中心是指既要发生成本,又能取得收入,还能根据收入与成本配比计算利润的责任单位。; 利润中心的成本和收入,对利润中心来说都必须是可控的。以可控收入减去可控成本就是利润中心的可控利润,也就是责任利润。
一般来说,企业内部的各个单位都有自己的可控成本(费用),所以成为利润中心的关键在于是否存在可控收入。 ;利润中心可以分为两类:
以对外销售产品而取得实际收入为特征的自然利润中心;
以产品在企业内部流转而取得内部销售收入为特征的人为利润中心。
大多数成本中心都可以转作人力利润中心。 ; 是指既要发生成本又能取得收入、获得利润,还有权进行投资这样一种责任中心。;该种责任中心不仅要对责任成本、责任利润负责,还要对投资的收益负责。
显然,投资中心应拥有较大的生产经营决策权,实际上相当于一个独立核算的企业,如总公司下属的独立核算的分公司或分厂等。;各责任中心之间相互提供产品(或劳务)时,要按照一定的价格,采用一定的结算方式,进行计价结算。
这种计价结算并不真正动用企业货币资金,而是一种观念上的货币结算,是一种资金限额指标的结算。
计价结算过程中使用的价格,称为内部结算价格。 ;是分清各责任中心经济责任的重要依据。
是测定各责任中心资金流量的重要依据。
是考核各责任中心生产经营成果的重要依据. ; 大体上有以下六种类型可供选择。(见教材) ;3、成本中心的业绩考核与评价;;4、利润中心的业绩考核与评价 ;利润中心;利润中心;利润中心;三、基于EVA的业绩考核与评价;2020-05-09;2020-05-09;2020-05-09;2020-05-09;2020-05-09;2020-05-09;四、基于战略的业绩考核与评价;2020-05-09;2020-05-09;2020-05-09;2020-05-09;;2020-05-09;2020-05-09;2020-05-09;;谢 谢
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