2020年管理心理学在企业管理中的应用 .pdfVIP

管理心理学在企业管理中的应用 【容摘要】管理心理学作为现代心理学和管理科学体系中的一门重要学 科，其研究目的就在于怎样去充分调动管理中人的行为积极性，而人的 行为积极性和潜能的发挥则在很大程度上取决于管理激励的水平和方 法。作为现代管理科学和心理科学体系中的一个重要有机组成部分，管 理心理学经过了半个多世纪的不断发展完善和成熟的过程，建立起了自 己的一套理论知识体系和实验研究方法，为推动人类社会管理实践活动 的发展和管理水平的不断提高发挥了积极重要的作用。 【关键词】管理；心理；相互；效率 管理心理学是把心理学的知识应用于分析、说明、指导管理活动中 的个体和群体行为的工业心理学分支。它有助于调动人的积极性、改善 组织结构和领导绩效，提高工作生活质量，建立健康文明的人际关系， 达到提高管理水平和发展生产的目的。我还记得我第一节课时，老师说 了一句让我现在都深深记住的话。老师说：把资源放在合适的地方。这 句话，我很认同。因为我曾经在一部电影里听过一句话：垃圾就是放错 位置的资源。这会使我们社会浪费许许多多的本是优秀的人才。现代化 大生产向专业化、协作化的方向发展， 21 世纪的企事业单位都面临着建 设团队，铸造团队精神的重要任务。而一个好的团队对企业的发展有着 重要的影响。因此，管理心理学对现代企业的发展具有深远的意义。 一、激励理论在企业管理中的应用 （一）理论意义 人力资源是企业的重要资源之一，人才是企业的宝贵财富。然而在 市场经济的新形势下，各企业之间的竞争，促使人才的竞争，人才流动 便成为企业用人方面的新特点。因而，作为企业，人才流失也正在成为 影响其发展的问题之一，如何留住人才是企业管理者应该认真研究的新 课题。近年来，关注此问题的人们，找出了多方面的原因，但最根本的 还在于企业激励机制的优劣，留住人才首先应该对企业的激励机制加以 改造，营造一个好的环境，使他们发挥应有的作用。激励就是激发人们 的积极性，使其振作。它是通过某种适当的、健康的刺激，促使完成目 标的行为保持高度积极状态的某种心理需求的外在因素。激励的目的在 于：激发人们的正确动机，调动人们的积极性和创造性，充分发挥人的 智力效应，从而保证其所在组织单位能有效的存在和发展。我国的国企 改革目前正处于关键时期，它涉及到方方面面的问题，其中最重要的应 该是提高它对员工的激励作用，激发员工的主人翁责任感，调动他们建 设社会主义积极性，努力为自己所在的企业尽心尽力、奉献自我。然而， 在国企中仍然存在着诸多旧的计划经济的观念和现象，新型的激励机制 尚未形成。激烈的市场竞争要求企业要有与之相适应的新型人才，而由 于旧体制的存在，使企业辛辛苦苦培养的人才在竞争中流失。其原因虽 然是多方面的，但最根本的原因是现有激励机制不能适应市场经济下新 型人才的需要。 （二）实践意义 在我这一年的实习期中，首先，作为新华保险公司的一名业务员， 我知道一名普通员工的需求，正如马斯洛的需求理论所说，基本的生理 需首位，然后是工作上的成就感。当自己的业务做的不好时，员工的信 心会受到影响，甚至士气大跌，最后放弃。因此，在这段时间，自己经 历了许多困难，每天计划着自己的开支，不敢乱花一分钱。当工作碰壁 时，总会想起每天晨会时公司领导给员工的激励以及精英业务人员的成 功经历，然后重新振作起来，继续登门拜访客户。在实习阶段，很多业 务人员是没有基本工资的，而公司为了激励大家的工作热情，每个月给 我们发放了基本补助， 然后每天还给我们开晨会， 总结经验， 提升士气。 然后，我在学校的餐厅做经理助理期间，作为一名管理者，非常重 视与员工的沟通，了解他们的需求，协调员工之间的关系，从他们的需 求去激励他们，把工作做好。不过由于社会经验的不足，还没有能够深 入的去把所学的知识应用到管理当中去。在以后的工作中，定会把理论 和实际结合起来，促进企业和自身的发展。 （三）激励的具体形式 人们的需多种多样的，激励的具体形式也是多种多样的，但就其容 来说，均可分别归入精神激励和物质激励两大系统。精神激励和物质激 励虽属不同的激励系统，但它们之间并不互相排斥，而是紧密联系，互 为补充，相辅相成，二者的有机结合构成了激励的完整容。首先，精神 激励需要借助一定的物质载体，而物质激励则必须体现一定的精神价值。 例如，奖状、奖章等精神激励就是直接借助物质形式体现的。而奖金、 奖品等物质