第八章 组织设计与组织变革教学提纲.pptVIP

组织设计的程序和因素一、?? 组织设计的一般程序1．? 确定组织设计的基本方针和原则2．? 进行职能分析和职能设计3．? 设计组织结构的框架4．? 联系方式的设计5．? 管理范围的设计6．? 人员配备和训练7．? 运行制度的设计8．? 反馈和修正;二、?? 组织设计的基本思路1．? 从功能的角度设计组织P205页图8-12．? 按目标导向设计组织P295页图8-2;组织结构设计的思路;二、建立部门的依据和方法1、职能部门化——把执行某一职能有关工???和人员集中在一起。  优点： 专业性原则；简化培训，利于沟通；为高层提供严格的管理方法。 缺点：降低公司总目标；“隧道视野”，不利于管理人员全面发展；减弱了不同职能之间的沟通。;2、产品部门化——把同一产品的生产或销售集中在一个部门。优点：注意力集中到产品上；增加职能部门的协调；利润责任到部门；为全面管理人才提供广阔的培训场所。缺点：机构重叠，资源浪费。;3、地域部门化——同一地域业务集中在同一部门。优点：因地置宜；缺点：需要很多全面管理的人才；机构重叠其他：按顾客；按业务…….; 组织结构的基本类型一、?? 直线制二、?? 职能制三、?? 直线职能制四、?? 矩阵制五、?? 事业部结构六、?? 模拟分权结构 七、?? 多维立体组织结构八、?? 委员会P220页图; 直线制组织结构形式;直线制组织结构;职能制组织结构形式; 职能制组织结构;直线--职能制组织结构形式;直线-职能制组织结构;矩阵制组织结构形式;矩阵制组织结构; 事业部制组织结构形式; 事业部制组织结构;模拟分权结构;多维立体组织结构; ??管理层次设计?一、?? 职能设计1．? 基本职能设计P210页表8-2 典型组织的基本职能2．? 关键职能设计3．? 职能分解;二、管理幅度与管理层次设计1．? 管理幅度与管理层次的概念 管理幅度是指一个领导者能够直接而有效地领导其下属人员的人数。 管理层次是组织的最高一级机构到最低一级机构的各个组织等级。管理幅度与管理层次的关系：（1）反比关系（2）相互制约关系： 管理幅度决定管理层次;2．? 管理幅度的设计（1）?? 思想（2）?? 要考虑的因素影响管理幅度的因素： 管理组织规模与问题的复杂程度 领导与下属的的能力 授权程度 组织沟通渠道的状况等（3）?? 设计方法经验统计法、变量测定法 表8－3，8－4;3．? 管理层次的设计（1）?? 其他影响因素（2）?? 设计步骤a.根据组织纵向职能分工，确定基本管理层次；b.按照有效管理幅度推算具体的管理层次；c.按提高组织效率的要求确定具体的管理层次；d.按照组织不同部门的特点，对管理层次作局部调整。表8－5;?? 影响组织结构设计的因素1．? 组织规模2．? 组织战略 P206页表8-1 战略对组织结构的影响3．? 组织环境4．? 技术因素5．? 权力控制因素;组织设计的原则1．? 服从组织目标2．? 力求经济高效3．? 有利于调动人的积极性4．? 适应环境5．? 有利于决策6．? 保持适当平衡; 战略类型1．? 波特的3种竞争战略波特认为：企业获利能力很大程度上取决于企业竞争强度，而竞争强度取决于市场上所存在的五种竞争力量。这些力量联合程度影响和决定了企业在行业中最终盈利能力。企业欲想在市场上取得竞争优势，必须首先对这五种竞争力量进行分析。;竞争;（1）?? 低成本战略 企业在提供相同的产品或者是服务时，其成本或者是费用明显低于行业平均水平的战略。 （2）?? 差异化战略 向顾客提供与众不同的产品或者服务的战略。 （3）?? 集中型战略 经营范围限制在某一特别的细分市场，包括某类特殊顾客，某种产品或一个地区市场。;市场细分化：是对市场的进一步深入分析，是指按顾客的不同需求将某种产品的整体市场划分为一系列不同的顾客群。细分市场：具有相同或相似需求特点的顾客群。;2 杜拉克的3种态势战略（1）?? 稳定型战略 在企业现状的基础上，提高企业的经济效益。（2）?? 扩张型战略 企业扩大原有的经营规模，或向新的经营领域扩张的战略。 规模增长战略:企业扩大以有的生产规模和市场分额的战略。;一体化战略:在同一行业内扩大生产规模，向深度和广度发展的战略