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评估雇员工作绩效 实践目标： 会用绩效评估里常用的几种方法， 如图表式评定量表、行为观察式量表、目标管理方法, 并能区别它们。 技能提高： 提高绩效评估反馈技能 熟悉和运用目标管理 相关知识点： 绩效评估的方法 绩效反馈的技巧 课堂实践(1):为你的老师制定目标 目的：这个练习将帮助你学习如何写出切实的、能证实的、可衡量的以及相关的目 标?作为目标管理知识点的延伸。 时间：大约20?30分钟。 介绍： 由3?5名同学组成小组。 用几分钟的时间讨论你们班老师的工作。他或她做些什么？是什么限制了良好的绩 效？什么样的行为会导致良好的绩效？ 每组同学为老师制定五个目标并列出清单，试着挑选出让老师达到高绩效工作的最 重要的目标。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 每组选出一名代表与全班同学讨论他或她所在小组的目标。 然后，全班讨论各个小组陈述的目标，注意它们的 明确性； 是否易于衡量； 重要性； 目标的优先顺序。 在所有的小组阐述了他们的目标并且全班已经讨论了这些目标后，看看老师的反应。 课堂实践(2):、绩效考评反馈 研究表明，大学教师工作的七个绩效范围为：教师的知识，考试的程序，学生与 教师之间的关系，组织的技能，沟通的技能，主观关联性以及任务的效用。这些范畴 包含在了该练习后面的绩效考评评分单中。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 介绍：选出一个班长。（或者是自愿者或者是由老师选出的某人） 。班长将为老师主 持一次绩效考评的反馈会谈。 老师离开教师15分钟。在此期间，班级成员向班长提出根据上述的每项绩效范 畴为老师提供的有意义的反馈。班长将记录下班级同学的信息来准备他或她的 反馈。（但是，不要求以书面文件的形式） 。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 在15分钟结束后，班长应该邀请老师回到教室并开始反馈会谈。班长扮演提供 绩效反馈的人，老师扮演自己。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 时间：不超过15分钟。 附件1:老师绩效考评的评分表 在这个过程中为你的老师平分，为以下的每个绩效范畴评定适合的分数。 A 远远高于平均水平 B 平均 C 及格，但是低于平均水平 D 远远低于平均水平，不及格 教师的知识 考试的程序 学生与教师之间的关系 组织的技能 沟通的技能 主观关联性 任务的效用 附件2:观察者的评分单 在完成这一练习时，评估班上的同学在向老师提供反馈时使用的绩效考评的反馈技能。 在以下1到5的评分范围内为反馈的提供者评分。在每个标准技能下面的空白处写出 评论的具体实例，以便来解释你的反馈。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 1 2 3 4 5 随手笔记不满意 不太满意 一般 好 出色 随手笔记 使用以前与员工一起制定的具体目标作为标准来衡量过程。 让员工放松并且想他们解释反馈会谈的目的。 将威胁减少到最小时，要鼓励和支持员工。 当提供不利的反馈是，批评其绩效，而不是个人。 获得员工的参与并鼓励他们进行自我评估。 用具体的实例来说明评分。