企业影响力培训管理知识课件.pptxVIP

影 响 力; 我们每天都在跟各种不同的对象在打交道，家人、朋友、同事、客户……很多时候，我们需要通过各种技巧与方式来与我们的对象沟通，影响我们沟通对象的行为。 『影响力』主要是通过分析影响人们行为背后的心理因素，探寻说服与顺从行为背后的内在规律。藉着了解其中的规律来提升我们的沟通能力，达成我们的谈判目标。;动物的『固定行为模式』;人类也有『固定行为模式』;;一个古老的原理： 给予、索取……再索取;互惠原理：;互惠原理的运用：『拒绝-请求』策略;『拒绝-请???』策略的优势;;心中的魔碍;承诺和一致原理：;『承诺』是关键;取得『承诺』的技巧;『承诺』的运用：征文比赛;『承诺』的力量：内心的选择;思 考：;;我们就是真理;『社会认同』原理：;『社会认同』原理发挥作用的最佳时机;『社会认同』原理中的两个盲点;;友好的窃贼;『喜好』原理;外表的吸引力;相似性;接触与合作;关联;;指导你要遵从;『权威』原理;影响人们对『权威』判断的因素;关于『权威』测试的案例;;少数原理;『短缺』原理;『短缺』原理的内在动力;『短缺』原理的最佳条件;谢谢观阅;成功的轨迹作为一种策略路线，从一开始就应该走上正轨。 你犯了中国人都容易犯的错误就是太狂了。。 管理的第一目标是使较高工资与较低的劳动成本结合起来。 坚持下去，成功就在下一个街角处等着你。 做一个，给人希望的人而不是命令者；给人帮