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长绩效考核方案店长绩效考核方案
人力资源部
2011年1月
目录
1. 2011与2010方案对比
2. 定义
33. 绩效奖金绩效奖金
3.1 筹备期/宽容期奖金
33.22 平衡计分卡平衡计分卡
3.3 奖金扣除因素
4. 其它说明
5. 举例举例
1. 2011与2010方案对比
1.1 相同点
奖金构成:新店筹备/宽容期奖金、考核期平衡计分卡奖金、以及扣
除奖金
平衡计分卡包括:经营+管理 两大类
新店筹备、宽容期的奖金根据新店长、老店长、多店店长等各种情况
来确定来确定
多店店长同时段经营的达标与未达标酒店奖金合并计算
保留扣除奖金的因素
1. 2011与2010方案对比
1.2 不同点
统一直营店(非亏损店)/直营店(亏损店)/特许店的考核标准
平衡计分卡考核项及比例进行调整,并且将超额GOP提成奖金计入平
衡计分卡中的经营奖励
平衡计分卡经营类考核根据“经营预算完成率”分档次计奖金
平衡计分卡管理类考核项以即得年薪的25%为基数计算奖金
平衡计分卡管理类考核店长奖励计算中,新增了“房量系数”
2010-2011年新开酒店及亏损酒店实行考核中期年度预算调整制度
2. 定义
新店长 :自初次任命未满一年
老店长老店长 :自初次任命满自初次任命满一年及以上年及以上
单店店长 :带1家店店长
多店店长:2店店长或者3店店长(同时带2家或3家)
经营预算完成率=50%*考核总收入预算完成率+50%*GOP值预算完成率
考核总收入预算完成率=年实际考核总收入/年预算考核总收入
GOP值预算完成率=年实际GOP值/年预算GOP值
GOP值:店长考核GOP值
GOPGOP值值 = 考核总收入考核总收入-营业成本营业成本-人力成本人力成本-物料用品物料用品-能源费用能源费用-维修保养自提使用部分维修保养自提使用部分-其他费用其他费用-营销营销
费用
房量系数 : 单店房量 100间及以下 101间-140间 141间-200间 201间及以上
房量系数 1 1.1 1.2 1.3
岗位系数: 驻店 带教 单店 2店 3店
0.6 0.15 1 1.3 1.5
3. 1 筹备期/宽容期奖金
基本原则
1. 单店老店长被委派去开新店时,店长按月获得筹备期每月4000元(至
多3个月)奖金;宽容期每月4000元(至多3个月)奖金
22. 单店新店长被委派去开新店时单店新店长被委派去开新店时 ,,店长按月获得筹备期每月店长按月获得筹备期每元 ((至至
多3个月)奖金;宽容期每月2000元(至多3个月)奖金
3. 单店店长提升为多店店长开新店的,筹备期和宽容期期间无奖金
4. 多店店长被委派开新店时,店长按月获得筹备期每月2600 (注:
2600=4000/2*1.3)元(至多3个月)奖金;宽容期每月2600元(至多3
个月)奖金
新店筹备/宽容期奖金按月折算
新店进入考核期后不享受筹备/宽容期奖金
3.2 平衡计分卡
经营 管理
大类大类
收益 品牌70%
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