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毕业实践报告 论秘书处理人际关系的原则和技巧 学生姓名： 学 号： 年级专业：文秘 指导老师： 学 院：文化传播学院 论秘书处理人际关系的原则和技巧 【摘要】 作为秘书，必须与周围的人保持良好的关系，学会与他人处理好人际关系，这对于做好秘书工作十分重要。秘书要跟领导交际、跟办公室的同事交际、跟所有与工作相关的人交际，秘书的工作与他的人际关系密不可分。秘书在处理人际关系时应遵循一定的原则，讲求一定的艺术性。只有这样才能促进事业的成功，实现自我价值，增强群体的凝聚力，保持一个良好的氛围，才能推动公司健康有益的发展。 本文从诚信原则、宽容待人原则、敬人自律原则、信息沟通原则、平等适度原则和秘书处理与领导、同事、下级关系的技巧分别进行阐述。 【关键词】 人际关系 原则 技巧 目录 TOC \o 1-2 \h \z \u 引 言 - 4 - 一、秘书人际关系的重要性 - 4 - 二、秘书处理人际关系应遵循的原则 - 5 - （一）诚信原则 - 5 - （二）宽容待人原则 - 5 - （三）敬人自律原则 - 5 - （四）信息沟通原则 - 6 - （五）平等适度原则 - 6 - 三、秘书处理人际关系的