卷烟销售与发展的方案.docVIP

卷烟销售与发展的方案 为全面贯彻落实《国家烟草专卖局关于全面提升卷烟销售网络建设与运行水平的指导意见》（国烟办200*131号），根据《**省烟草公司关于下发全面提升卷烟销售网络建设与运行水平的实施方案等文件的通知》（苏烟销〔200*〕85号）要求，结合我市实际，特制定实施方案如下： 一、总体目标 以科学发展观为指导，全面贯彻国家局“完善体制机制，优化资源配置，增强竞争实力，全面提升水平”的战略部署，深入推行“与客户共创成功”的服务理念，全面实施“三大战略”，切实按照“突出服务、注重效率、优化流程、提高素质”的总要求，大力提高网络服务客户、培育品牌、控制市场、科学管理能力和水平，使我市网建体制更加完善，运行机制更加灵活，资源配置更加优化，网络运行更加开放，商业品牌形象更具特色，网建水平实现全面提升。（本方案中相关指标以国家局《烟草行业卷烟销售网络建设与运行水平评价框架》为准） 二、基本要求 1、把握三个要点。一是统一规范。按《地市级烟草公司卷烟销售网络业务规范（试行）》（中烟销网200*20号，以下简称《规范》）的要求进行规范。二是完善功能。大力提高网络服务客户、引导消费、培育品牌、控制市场的能力。三是优质高效。树立服务第一的思想，在优质服务的前提下，提高效率，降低成本。 2、实现三个转变。一是网建工作重点要从硬件与模式建立向软件与水平提高转变。二是网络功能要从单纯注重销售指标向更