二类汽修厂汽车维修管理制度汇编.pdfVIP

汽车维修与服务站管理制度汇编 汽车维修及服务站管理制度汇编 : 为 了 贯 彻 执 行 新 版 国 家 标 准 《汽 车 维 修 业 开 业 条 件 》 (GB/T16739 ）,按照新国标对经营管理的要求，本人收集了汽车维修 质量、维修设备、安全、环保等方面的管理制度 ,以供二类以上汽车 维修企业参考。各维修企业在引用本制度汇编时，应根据本企业的实 际情况，进行必要的和适当的修改、补充。 文件目录 1、汽车维修企业工作流程图 2 、汽车维修质量承诺制度 (汽修厂管理制度相关 ) 3、汽修厂维修服务承诺书格式 4 、汽车维修质量管理制度 5、汽修厂顾客抱怨受理制度 (汽修厂客户投诉处理制度 ) 6、汽车维修车辆进出厂登记制度 7、汽车维修质量检验制度 8、汽车修理竣工出厂合格证管理制度 9、汽车维修档案管理制度 10、汽车修理厂：计量器管理制度 11、汽修检测仪具和设备管理制度 12、汽修厂人员技术培训制度 13、汽车维修厂环境保护管理制度 14、汽修厂安全生产制度 (汽修厂管理制度相关 ) 1 15、汽修厂配件材料管理制度 (汽修厂仓库管理制度相关 ) 16、汽车修理厂计算机服务管理系统制度 17、汽车维修厂设备 :压床安全操作规程 18、汽修设备管理制度 :钻床安全操作规程 19、空气压缩机安全操作规程 (汽修厂设备管理制度相关 ) 20 、汽修设备管理 :砂轮机安全操作规程 21 、举升机安全操作规程 (汽修厂设备管理制度相关 ) 22 、乙炔气瓶安全使用守则 23 、氧气瓶使用安全技术要求 (汽车维修厂设备管理制度相关 ) 24 、汽车维修机工安全操作守则 (汽车维修厂管理制度 ) 25 、汽车维修钣金工安全操作守则 (汽修厂管理制度相关 ) 26 、汽车维修漆工安全操作守则 (汽修厂管理制度相关 ) 27 、汽车维修厂电工安全操作守则 28 、汽车维修厂胎工安全操作守则 29 、汽车维修厂检验试车安全操作守则 30 、汽修厂气焊作业安全操作守则 31 、汽车修理厂经理（厂长）岗位职责 32 、汽修厂技术负责人岗位职责 33 、汽车维修质量检验员岗位职责 34 、汽修厂业务员岗位责任制 35 、汽修厂财务结算员岗位职责 (汽修厂财务管理制度相关 ) 2 一、汽车维修企业工作流程图 本汽车维修企业工作流程图全面的解析了普通汽车维修企业的业务 处理流程，从汽车进厂、车辆交接、维修检测、竣工检验、填写维修 档案、维修结算到汽车出厂，完整的描绘汽修厂是如何工作的。 二、汽车维修质量承诺制度 1、在车辆维修作业中，严格执行作业规范和三级检验制度。 2、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案，按规定签发竣工出厂 合格证。 3、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。 3 4、对维修车辆实行质量保证期制度，自竣工出厂之日起： 一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶