班主任工作心理策略实操性课件.pptxVIP

;1、你向信息——言语沟通的杀手;“教这么长时间的学，我还真没见过像你这么笨的学生，真是笨得没治了，你要是能学好，太阳西边出，公鸡会下蛋！ ” “你瞧瞧你前边的同学，人家学习多踏实；你又瞧瞧你同桌的同学，人家作业做得多仔细。你再瞧瞧你自己，学习不好，人还不老实! ” “哟，瞧着你不想听我的课不是？不想听也好，去外面站一会儿吧，反正你喜欢站着! ”;“你向信息”是说者对对方的一种认识、评价或判断。 “你向信息”是说者基于个人过强的主观意识，忽略对方的感受，不留余地地说出对对方的评价，结果造成对方的不悦。 这种表达方式，容易变成责备、命令的口吻，使对方抗拒、畏缩。;只表达“你向信息”;“你怎么这么懒？还不快去做作业？！” （提醒——批评） “你放学到我办公室来做功课。” （指导——命令） “如果你不准时交作业，叫你爸来见我。” （了解——恐吓） “我不相信你能做得好。”