怎样做好企业行政管理工作-讲稿.pdfVIP

怎样做好企业行政管理工作 企业的行政管理，广义上包括行政事务管理、办公事务管理、人力 资源管理、财产会计管理四个方面；狭义上指以行政管理部门为主，负 责行政事务和办公事务。具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公 事务管理、办公物品管理、文书资料管理、会议管理、涉外事务管理，还 涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。所有工作的最 终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间或者关系企业之间形 成密切配合的关系，使整个企业在运作过程中成为一个高速并且稳定运 转的整体；用合理的成本换来员工最高的工作积极性，以提高工作效率 完成企业目标发展任务。 一、 企业行政管理的功能及其要求 1. 行政管理工作的重要性 企业的行政管理工作是企业的中枢神经，是以厂长为最高领导，由 副厂级领导分工负责、由专门的部门组织实施、操作，其触角伸入企业的 各个部门和各个层面的一个完整的系统。 行政管理担负着企业的管理工作；企业中除行政管理之外的工作，都 是某个方面的“业务”。行政管理推动和保证着企业的技术、生产、财务、 销售、开发几大块业务的顺利、有效进行和相互之间的协调。 企业的行政工作涉及企业内部管理的各个层面。行政管理的 广度， 涉及企业的全部运作过程；行政管理的深度，又涉及企业许多局外人难 以想象的细枝末节；行政管理的重要，是因为它是领导和各部门、员工 之间的桥梁；行政管理的敏感，是因为它涉及企业每个人的切身利益。 2. 行政管理工作的主要功能 行政管理工作千头万绪，纷繁复杂。企业行政人员每天都面临着大量 的、琐碎的、不起眼的事务。但是，这些事务只不过是行政管理这棵大树 上的枝枝叶叶而已。概括起来说，行政管理在企业中主要有管理、协调、 服务三大功能，其中管理是主干，协调是核心，服务是根本。总而言之。 1 行政管理的实质就是服务。 ⑴ 管理功能 行政管理部门不能满足于在日常事务的层面上做好领导的“参谋和 助手”，还必须在企业的经营理念、管理策略、企业精神、企业文化、用 人原则等重大问题上有自己的思考，并且在实际工作中加以贯彻落实， 成为领导不可缺少的“高参和臂膀”。要有思想，懂战略，敢创新，这样 才能把行政工作做的更好。 ⑵ 协调功能 行政管理者不能简单地满足于传达领导的命令、完成领导交办的任 务，也不能凭借自己在企业的独特地位对各部门颐指气使，以权压人。行 政部门应主动做好上与下、左与右、里与外的沟通，在充分沟通的基础上 做好协调工作。 ⑶ 服务功能 要甘当幕后英雄，因为行政工作干的再出色，也是以服务于企业为 目的的。行政部门的工作，特别是后勤服务工作，永远不要奢望成为企业 关注的“中心”。如果一个企业的关注点集中在了行政部门，那只能说明 行政工作做的实在太糟糕，影响了企业各方面的工作，以至于引起大家的 关注。行政管理的理想境界应该是“润物细无声”。 3. 行政管理的特点及其要求 企业行政管理的主要特点： ⑴ 权威性。企业行政管理的有效性是建立在企业内部组织机构的上 级权力与权威基础上的 ,上级行政机构没有相应的权力和权威就不能下 达命令、指示或规定等。 ⑵ 及时性。由于企业行政管理是用命令、指示等来调整人、财、物、 产、供、销等生产经营活动 ,故其手段和方式直接具体 ,而且具有较强的 针对性 ,同时又配以对违抗管理的惩罚措施 ,因而能迅速发挥作用。 ⑶ 纵向性。因为企业行政管理主要是通过企业行政组织内部的隶属 关系进行自上而下的纵向指挥和协调 ,往往是企业上级行政机构对下级 的指令性要求 ,因此主要是纵向性的。 2 企业的行政管理就是服务，这一点，企业的行政管理与政府机关的行 政工作大体相同。 ⑴ 不是独立自足的，也不是企业的目的所在。 企业的行政管理它本身不直接产生效益。一个企业的行政管理即使搞 得再好，如果不利于充分利用和合理调配企业的人力、物力、财力、技术 等资源；不利于调动广大职工的积极性、主动性和创造性；不利于开源节 流，提高企业的经济效益，加快企业的