淮南常力达电气有限公司销售管理制度.docVIP

淮南常力达电气有限公司销售管理制度 为加强公司销售管理，规范销售部的各项工作，促进企业更好地发展，特制定本制度。本制度在具体的执行工作中会涉及到财务、生产、仓库等部门，均按此规定执行。 第一章 销售部经理岗位责任制 一、根据企业年度目标，负责制定企业市场销售计划，包括区域、人员、指标计划并带领销售人员完成目标任务。 二、负责每项销售计划的实施、过程监控和项目完成后的评估与总结；负责对销售员销售业绩的考核和评定，落实劳动报酬。 三、把握投标工作的各个环节，切实抓好合同审核工作，认真关注每一笔业务的运转过程，发现问题及时处理，督促销售员按合同要求及时将货款回笼。 四、负责市场信息的收集、整理；制定销售统计报表；建立客户管理档案，为公司销售工作提供决策依据。 五、负责售后服务的管理工作，组织落实售后服务事项。负责对售后服务工作的相关事项进行考核。 六、及时向有关领导、部门反馈售后服务的信息，尤其重视发现的关于技术设计、生产工艺质量、包装运输方面的问题。 七、牵头组织对重大的产品事故的调查处理。 八、负责建立售后服务台账和售后服务档案。 九、负责产成品仓库的管理，认真执行公司关于产成品仓库管理的各项制度。 十、严格执行公司财务管理制度中涉及到的关于销售管理方面的相关规定。 十一、作好月度、季度和年度工作的总结，归结成绩，扬长避短。 第二章 销售员岗位责任制 一、忠于企业，不断提