服务报告制度(新).docVIP

?航云网 服 务 报 告 制 度 1、目的 为确保船员服务及业务的开展得到有效的控制管理，并严格按照船员服务管理规定服务业务报告制度的要求，定期将服务业务及船员在服务期间的各种情况的记录报告辖区海事部门，特制订本制度。 2、范围 本制度适用于公司船员服务业务。 3、职责 业务部：主要负责各种服务业务记录及报备。 综合部：主要负责相关报告的存档。 4、服务业务报告流程及负责部门 (1)、建立船员名册，按服务管理规定要求将有关情况每月底报备上海海事局船员处 (2)、最新服务船员名单、船员任解职报告每月底报备上海海事局船员处 按照服务管理规定建立船员服务信息档案，记载船员在船服务期间发生的下列事项，保证服务信息的真实、连续和完整： A．船上任职资历录入； B．基本安全培训、适任培训和特殊培训情况； C．适任状况、安全记录和违章记录； D．劳动合同、船员服务协议、船舶配员服务协议 E．负责部门：业务部; F海事局报备。 (3)、船员服务业务开展情况报备； A. 开展船员服务，与境外船东签订合同，必须提交业务立项报告，经总经理签署后开始实施，并交综合部存档 B.业务部每季度将公司业务开展情况（含海员证申办、管理等情况）报备上海海事局 C．填写海员证《年审自评表》及《年审自报表》，根据上海海事局具体规定时间由业务部提交备案 D．每半年填写《海员证统