客户服务部系统维护岗岗位说明书.pdfVIP

岗 位 说 明 书 一、基本资料 岗位名称 系统维护岗 岗位编号 不必填写 所属部门 客户服务部 岗位职级 不必填写 工作地点 上海 岗位编制 不必填写 直接上级岗位 信息技术室经理岗 直接下级岗位 无 二、岗位目的 为了保障分公司核心信息系统的正常稳定运行，确保分公司信息安全，支持分公司业 务发展，根据总公司信息技术管理制度，维护业务系统，设计、开发应用程序，为业 务部门提供数据统计、分析。 三、主要工作职责 根据分公司信息化建设战略和目标，实施分公司信息系统建设规划，逐步建立适 1 应分公司的高效、安全、实用信息化平台 2 分析并处理业务系统运行中出现的各种故障、问题，确保业务系统正常稳定运行 3 维护分公司用户的办公和业务系统账户，使得公司用户得到规范和有效管理； 根据数据采集申请提供各类业务参考数据，使得各部门的数据分析和方案制定能 4 得到及时、准确、有效的数据支持； 通过培训、检查、交流沟通等各种方式，指导营销服务部信息技术工作，提升分 5 公司信息技术水平和服务支持能力 严格按照总公司规章制度执行，通过各种技术手段，保障分公司信息安全，确保 6 核心业务数据的准确性、完整性和安全性 配合总公司，协助业务部门分析并确认业务需求、业务流程，参与 IT 项目的开 7 发、测试与验收，确保项目顺利完成 完成部门交办的其他事情，以及配合其他业务部门，为公司各类活动提供技术支 8 持。 四、主要工作联系 内部沟通对象 总公司信息技术部、分公司各部门、各机构 外部沟通对象 设备供应商、售后服务商、职场物业 五、任职资格 教育背景 大学本科学历及以上，计算机相关专业 1、熟悉 Windows 、Unix 等系统的运行机制和安全机制 2 、掌握关系型数据库原理，熟悉 oracle 或 SQL Server 数 据库，掌握 sql 知识/技能 / 资格证书 3 、熟练运用 asp.net 或 java ，掌握 B/S 开发流程 4 、熟悉 HTML 、JavaScript 、XML 等相关 WEB 技术 5 、熟悉各类桌面办公软件的应用与维护 工作经验 不限；具备 IT 行业相关工作经验者优先。 具备较强的逻辑思维能力，认真、严谨；拥有较强的沟通、 能力素质 协调、协作和学习能力，具有较强的创新意识。