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学 海 无 涯 主管与经理的两点区别 主管与经理的两点区别 业务主管的主要职责是，监督员工按照一定的时间一定的质量完成定量的工 作，他们向经理汇报工作，是一个监督者的角色。业务主管区别于普通员工，就 在于他是一个初级管理者，负责推进一个小团队达成工作业绩。 而经理通常指掌管着某一具体的业务部门的负责人。经理与主管的明显区别 是：1、经理比主管能够调配更多的资源，对人力资源的支配权也会更大；2、 一个部门经理往往还要对财务运转承担相应的责任。这样，他对团队的支配，就 包括对人力资源的管理以及对财力资源的调配。同时，对部门经理的要求还包括 很高的协调能力，不仅要求他协调本部门的事情，还要求他协调本部门和其他相 关支持部门之间的关系。 成就优秀经理人的八条建议 日本管理大师畠山芳雄，对立志成为经理的朋友提出了八条建议： 1、要成为经理，就要努力使自己具备胜任各种业务的能力；时刻想到，如 果我是总经理该怎样经营公司；充分掌握营销理念。 2、对于一个经理人来说，保持冷静的头脑和自知之明非常重要。 3、要明确工作重点。 4 、经理应该成为部门内部的改革者，一味埋头于维持生产正常运转是不够 的。 5、业务经理要想办法提高工作业绩。 6、要运用自己的影响力带动下属，经理的言行直接影响下属。 7、经理是部门内部作风的一面镜子，积极主动的思维习惯和公司至上的价 值观可以帮助树立自己的威信。 8、经理应发挥自己的潜能，提高公司业绩，促进员工人际关系 管理文化的交流也可能通过另一种专用语言来进行，这种专用语言是由住所、环 境以及社会上各种有组织活动所引起的各种意象建立起来的，各种“景致、纪念 物、身体姿势”等外在的东西会情不自禁越过语言来表达人们的思想情感。以欧 洲不同国家执掌企业的那些人士为例，他们行色各异的工作习惯反映的往往就是 他们的某种管理理念。 法国的老板风格大都是拿破仑式的。在人们眼里，从法国高等专业学院出来 的毕业生一般都是那种精于专业计划管理，熟悉工商金融和公共管理领域的人， 在大企业里“你们”和“我们”之间的人际关系界限分明，非正式的人际交流得不到 鼓励，手下人一旦没有及时响应他们的指令，他们会显得很敏感。 学 海 无 涯 相对来说，意大利的经理们则更有灵活性。企业颁布的规章条例常常被忽略， 朋友和家庭这些非正式圈子内的交流比其它地方隐秘一些，会前和会后的私下磋 商也经常比会议中的讨论还重要。 德国人如果看到意大利这种现象会吓一跳，从总体而言，德国人是很古板的， 董事会成员大都学历较高，拥有多年的专业技术训练，并且除非到了董事会层次， 他们一般鲜有涉足到自己专业以外的领域，这一点和英国人的做法截然相反。英 国人会将内定为未来企业总裁的那个年轻人迅速从企业各个部门过一遍，以期让 他对企业流程有一个总体的印象。 正因为如此，为了避免这些不同民族文化传统之间的强烈碰撞，有的欧洲跨 国公司在选拔经理人时往往青睐于瑞典人或瑞士人，觉得他们近乎中庸的特点比 较适合担任首席执行官。 不过话又说回来，企业家的素质虽然未必都要在职业经理人素质测试中拿高 分才行，也不能简化到只要善于“合群”就能当，凯恩斯先生在谈论经济学时指出： “学习经济学，似乎不需要什么高度的特有的天资。从智力上来看，跟哲学 或纯科学的一些学科比起来，不是很容易吗？这门学科看起来容易，但是能学得 出人头地的却很少！这一难以理解的现象似乎是在于，作为一个杰出的经济学家， 必须具有种种才能的结合，这一点是很难能可贵的。他必须在某种程度上是个数 学家，又是历史学家、政治家和哲学家。他必须精通的是把他要说的话写下来。 他必须善于运用思考力，从一般原则推断出个别现象，在思想奔放中，既要触及 抽象的方面，又要触及具体的方面。他必须根据过去，研究现在，推测未来。对 人类性格及其风俗习惯的任何方面，他都不应当完全置之度外。他同时必须保持 着既不是无所为而为之，又不是不偏不倚的态度，像个艺术家那样地头脑冷静和 孤芳自赏，然而有时也必须像个政治家那样地接近尘世环境。” 在这一点上，管理学的情形和经济学极其类似，也是看起来容易，学得“出 人头地”很少。 要当好一名合格的管理者，同样需要多种素质的聚合。根据美国某研究机构 对全国企业成功人士的一次问卷调查