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校园招聘深度测评的新方法 • 口头事实搜寻法（oral fact finding，OFF） •角色扮演法（role play，RP） •视频模拟法（video simulation ，VS ） •面试题型结构的合理化 （oral fact finding, OFF） 1. 专注于 解决某个 实践难题 5．口头 2. 关键信 提出决策 息事前未 建议 “OFF测验” 知 的特点 4 ．分析 3.通过提 和决策的 问获取信 时间很短 息 OFF案例分享 问题： 给处长组织的“跨国公司如何激励人才”培训该不该做？ 重点测量维度： 综合分析能力 倾听技能 压力承受 OFF五步曲 考生准备 考生提问 考生决策 考官补充 考生再决策 OFF的优点 •反映真实工作情景中解决问题的能力 •考生不易受应试培训训练 •能明显区分出能力高低的考生 •解决面试中女生占优势的问题 •是考查综合分析能力的好方法 • 口头事实搜寻法（oral fact finding，OFF ） • 角色扮演法（role play，RP） •视频模拟法（video simulation ，VS ） •面试题型结构的合理化 角色扮演法（role play，RP） •模拟一对一沟通情景 与上级互动 向上级提建议 与同事互动 向同事寻求支持 与客户互动 解决一个客户投诉问题 •重点测量维度： 沟通协调能力 人际敏感性 压力承受能力 RP案例分享 问题情景： 争取其他部室老员工的工作支持 考生甲 考生乙 RP的优点 是考查沟通协调能力的好方法 解决考生“能说不会练”的问题 能明显区分出能力高低的考生 反映真实工作情景中的沟通能力 考生不易在考试过程进行掩饰 • 口头事实搜寻法（oral fact finding，OFF ） • 角色扮演法（role play，RP） •视频模拟法（video simulation，VS ） •面试题型结构的合理化 （video simulation ，VS ） • 用录像的形式呈现实际工作情景，使考生身临其境 • 让考生根据情景中给出的难题进行模拟式解决 • 考查考生的沟通能力、适应能力最为有效 •情景设计要真实、有代表性 •考官要事先充分培训 •评分要做到标准化—行为锚定法 • 口头事实搜寻法（oral fact finding，OFF ） • 角色扮演法（role play，RP） • 视频模拟法（video simulation ，VS ） • 面试题型