(新)2012年蒙牛企业文化.pdfVIP

2012年蒙牛企业文化 做人要讲“为人之道”，做企业要讲“经营之道”。企业文化就像人的基因，无时不在，无处 不在。一台机器、一笔资金、一车原料，从进厂那天起，就被植入了这个企业的基因，它们 按照什么逻辑运转，要看这个企业的文化。 一、大象无形，大道有痕，高尚的企业才能成就高尚的事业。 我们讲，人的工作状态可以划分为三种：卖嘴，卖力，卖命。一个人采取这三种状态中 的哪一种，关键的影响因素，除了个人素质，就是企业哲学。“橘生淮南则为橘，生于淮北 则为枳”，企业哲学的高尚程度，决定着员工的高尚程度。 蒙牛企业文化的精髓，就是“与自己较劲”。“与自己较劲”与“与别人较劲”，是两种 不同的文化观，前者的着眼点是提升自己，后者的着眼点是遏制对手。一个好的品牌，不是 他消灭对手的结果，而是消费者选择的结果。谁为消费者创造了更有价值的产品，消费者就 会选择谁。因此，无论出现什么问题，不许怨天尤人，一切原因从自己身上找！如果你脸上 挨了一巴掌，不要忙着声讨打脸的手，先要检讨挨打的脸。 蒙牛从诞生第一天起，就把自己定位成“百年蒙牛”，就在寻找“长寿基因”。寻找的结 果，觉得所有长命企业都有一个共同的特点，那就是：不仅运筹企业，而且运筹事业，运筹 社会。也就是说，“功夫在诗外”。所以，我们提出三个“大”：造大品牌，讲大道德，顾大 利益。 造大品牌，就是建设好内蒙古这个大品牌。“不谋全局者不足以谋一域，不谋万世者不 足以谋一时”。根据呼和浩特人均牛奶拥有量居全国第一，牛奶增速也居全国第一的实际， 蒙牛提出了把呼和浩特建设成“中国乳都”的主张。 讲大道德，就是讲正气，把企业塑造成一个道德高尚的集体。蒙牛讲“经营人心”，但 只准向下经营，不准向上经营，例如拜年，只准上级给下级拜年，不准下级给上级拜年。同 时反对在经营之外搞任何形式的“钱财大循环”，婚丧嫁娶，过生日迁新居，请客可以，但 一律不准收受礼金、礼品。要求人人确立一个座右铭。董事长的座右铭是：“小胜凭智，大 胜靠德。” 顾大利益，就是在战略决策中，将股东、银行、员工、合作伙伴和社会“五满意”作为 企业立身之本，这在蒙牛被概括成五句话：“股东投资求回报，银行注入图利息，员工参与 为收入，合作伙伴需赚钱，父老乡亲盼税收。”通过这五句话教育每个人，在利益面前要换 位思考、换心思考、换向思考。 在大利益格局中，居核心位置的是消费者的利益，这是实现所有其他利益的源头活水。 所以，蒙牛强调对消费者实实在在讲诚信。例如，为了保证草原牛奶的原汁原味，1999 年 在建厂资金捉襟见肘的情况下，蒙牛率先建起了国内第一个奶车洗浴车间，虽然每年为此多 支出几百万元，但赢得了更多的消费者。 二、观众方者成良医，观众器者成良匠，学习型文化让企业站到巨人的肩膀上。 人和动物的一大区别是人有文字，动物没有。所以，动物每一代都是退回原点，从零开 始，人却可以读到远古时候的记载，站到所有前人的肩膀上。 在蒙牛厂区，你可以看到上百个标语牌。如：“如果你有智慧，请你拿出智慧；如果你 缺少智慧，请你流汗；如果你既缺少智慧，又不想流汗，那么请你离开本单位。”“产品质量 的好坏就是人格品行的好坏。”“发射自己的光，但不要吹熄别人的灯。”这些标语取自“上 下五千年，纵横八万里”，在潜移默化中规范着每个员工的思想和行为。 当然，继承古今中外，仿其形易，得其神难，科学的继承是批判和扬弃，是否定之否定。 所以，最重要的不是得到知识，而是得到思想的方法。 生物学上有个名词叫“杂交优势”。生物杂交产生优良品种，观念杂交催生思想巨人， 人才杂交造就卓越团队。学习，不单纯是学习，学习中有创造。如果我们原来的思想只是一 颗鸡蛋，那么，学习就是使这颗鸡蛋孵成活蹦乱跳的小鸡的环境。在中西方文化的嫁接中， 在儒释道精神的融合中，在自我理念与他人理念的交锋中，蒙牛力图让思想与思想相乘，实 现“王水效应”。 三、学我者生，似我者死，超我者成大业，创新型企业文化铸就领袖型企业。 “学我者生，似我者死”是齐白石老人的话，我们再补上一句，就是“超我者成大业”。 蒙牛在学习古今中外的同时，也力图有所创新。例如，在决策管理上，提出人人都是盲 人的“全盲定律”；在资源整合上，提出处理智力、体力、财力三者辩证关系的“三力法则”； 在企业运作上，提出目标决定过程的“目标倒推法”；在选人用人上，提出无缺点就无优点 的“变形虫理论”„„ 有位教育学家说过：“一两基因胜过一吨教育。”基因工程是世界上最复杂