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当当网的物流运作模式分析 学 院 工商管理学院 专 业 市场营销 学 号 学生姓名 摘要：随着信息技术地不断发展，人们生产经营意识地转变，人 类社会逐步迈入了一个日渐成熟的网络经济时代。电子商务作为信息 化的产物以一种全新的商务运作方式为人类社会提供了又一个新型 的交易模式。电子商务的成功实现需要对信息流、资金流、商流和物 流进行整合。在这四种流中，物流是最为特殊的一种，它对电子商务 的作用日益突出。物流不仅可以促进我国电子商务健康发展，对于电 子商务企业来说，还可以降低企业的配送成本，提高配送效率。通过 分析当当网的现状详细地阐述其物流配送等方面的问题，结合中国物 流业的现状，提出符合当当网B2C 电子商务物流运营的改进措施。 关键词 ： 电子商务 当当网 物流运作模式 一、当当网公司简介。 当当网是北京当当网信息技术有限公司营运的一家中文购物网 站，是全球最大的综合性中文网上购物商城，目前更是全球最大的中 文网上图书音像商城，面向全世界中文读者提供近30多万种中文图 书和音像商品。当当网在线销售的商品包括了家居百货、化妆品、数 码、家电、图书、音像、服装及母婴等几十个大类