20XX年10月自学考试《工作分析》历年真题及答案[整理文档] .pdfVIP

2015 年 10 月高等教育自学考试 工作分析试题卷 (课程代码 06092) 本试题卷分为两部分，共 6 页，满分 100 分，考试时间 150 分钟。 第一部分第 1 页至第 4 页。应考者必须在答题卷上按要求填涂，不能答在 试题卷上。第二部分第 5 页至第 6 页。应考者必须在答题卷上按要求答题，不 能答在试题卷上。 第一部分（共 40 分） 一、单项选择题（本大题共 20 小题，每小题 1 分，共 20 分） 在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其选出 并在答题卷上将相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。 1.在职位说明书中，如 “处理客户的电话咨询与投诉 ”，属于任职者的 A.任务 B.职责 C.职务 D.职责细分 2.界定工作对任职者的教育程度、工作经验、知识、技能、心理特征等方面 要求的是 A.工作描述 B.工作规范 C.职位评价 D?工作分类 3.最早提出 “四民分业定居论 ”，将职业分工划为士、农、工、商四类并按职 业属性聚居的人是 A.管仲 B.孟子 C.荀子 D.孔子 4.把工作分析列为科学管理原理五大原则的第一原则的人是 1 / 11 A.丹尼斯 ?狄德罗 B?芒斯特伯格 C.泰勒 D.吉尔布雷斯 5.科学管理运动的创始人之一，被公认为是 “动作研究之父 ”的人是 A.泰勒 B.斯科特 C.巴鲁什 D.弗兰克 ?吉尔布雷斯 6.被认为是斯科特对工作分析的首要贡献事件是 A.面谈考核科学方法的形成 B.制订了军衔资格标准 C.入伍新兵分类 D.编写了人事配置表 工作分析试题卷第 1 页（共 6 页） 7. 由心理学家弗莱内根开发的，为工作分析提供了最真实、客观与定性资 料，广泛应用于非结构化工作分析的方法是 A.工作要素法 B.关键事件法 C.功能性工作分析法 D.任务清单法 8.侧重于调查工时利用、确定定额时间、总结先进工作方法的工作日写实法 是 A.个人工作日写实法 B.访谈法 C.工组工作日写实法 D.观察法 9.对某工人压实工序进行测时记录为： 1.1s、l_3s、1.7s、1.8s、1.6s,按算术 平均法计算，该工人在这道工序的标准时间是 A. 1.4s B. 1.5s C. 1.6s D. 1.7s 10.对不同组织内管理层以上的职位进行分析，最适合的方法是 2 / 11 A.关键事件分析法 B.问卷法 C.观察法 D.管理职位分析问卷法 11.在工作分析信息收集中，以下属于外部组织或人员渠道的是 A.职业数据 B.职业信息网 C.组织的上游供应商 D.职位的任职者 12.选择业绩标准的提取方法时，对职责目标十分清晰且易于衡量的职责， 一般是以什么为导向 A. 时间 B.结果 C.关键点 D.差错率 13.在能力要素的等级界定中，具有较强的客观性，能引导任职者的行为改 进的方法是 A.人群百分位法 B?等级行为描述法 C.利克特量表法 D.比较法 14.更适用中高层管理人员、技术人员和专业人员的任职资格构建的模型是 A.胜任特征模型 B. GATB模型 C. HAY的冰山模型 D. SWOT模型 15.将职位与特定的级别标准进行比较，且对职位要素进行量化评价的职