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市工商局消保科践行工商职业道德典型材 料 依法监管促规范 公正维权树形象 近年来，XX市工商局消保科以消保职能为抓手， 认 真践行工商职业道德规范，不断创新食品安全监管和消保维 权方式方法，坚持依法行政，规范执法，依法妥善查处各类 违法违章案件，仅XX年至今，共受理各类申诉案件135起， 查处违法违章案件 108起，成功调解申诉投诉案件 135起， 有力地维护了消费者合法权益，得到广大经营业户和消费者 的好评和称赞。XX年荣获山东省“青年文明号”并被山东省 工商局授予“食品安全监管红盾奖” ，XX年度被表彰为烟台该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 市“青年文明号”和烟台市工商系统先进集体。 XX年以来， 全科先后有1人被表彰为国家工商总局信息化竞赛个人最佳 表现奖，4人次被表彰为全省工商系统食品安全监管工作先 进个人，6人次被表彰烟台市工商系统先进个人。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一、提高队伍素质，确保依法行政 打铁需要自身硬。日常工作中，消保科全体人员在 科长锁守文同志带领下，进一步增强责任意识、法律意识和 职业道德意识，着力强化政治理论和法律法规知识学习。一 是抓好职业道德教育。引导全科人员强化职业规范、行为标 准、工作纪律、道德理念等修养，并将这些内容溶入到日常该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 的世界观、人生观和价值观教育之中，以志气、正气、才气、 朝气和锐气来履行职责、干好工作。二是要加强执法技能培 训。他们针对自身存在不足制定了个人学习计划，从强化法 律法规知识学习入手，按照缺什么补什么，需要什么学什么 的原则，加大消费维权法律法规学习。 还充分利用网络办公、 执法办案、日常监管等时机，加强对《行政许可法》 、《行政该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 强制法》、《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全 法》等法律法规进行系统学习，通过学习，全科干部依法办 理消费维权能力以及依法处理消费维权效力得到显著提升。 三是将执法与服务有机地结合起来，强化大局观念、牢记工 作职责。本着对政府负责、对人民群众负责的原则，做到在 监管执法中，重证据、重说理、重社会效益，在执法中寓教 育与帮助、在处罚中重情节与实际，以执法为手段，更好地 规范经济秩序。四是加强法纪教育，永筑职业道德防线。坚 持把职业道德教育同法纪教育有机结合起来，增强对廉政建 设重要性的认识，提高遵纪守法、为政清廉、诚实守信的自 觉性和责任感，树立起公平、公正、文明规范的执法形象。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 二、创新监管执法，力保食品安全 为切实维护消费者合法权益，尤其是让群众吃上放 心食品，近年来，XX市工商局消保科按照责任分工，着力抓 好流通领域食品安全监管工作，取得显著成效。先后通过了 国务院食品安全检查小组的考核验收，迎接了全国人大食品 安全调研组、全省食品安全检查组等各项检查观摩八次，烟 台市工商局先后在 XX召开食品安全放心乡镇（社区）创建 等现场会议三次，多项工作经验在全省和烟台市推广。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 在流通领域食品安全专项整治工作中，他们创造性 地把省局提出“两个百分之百”目标任务细化为“三个百分 之百五个彻底”，既全市食品市场、超市百分之百建立健全 进货索证索票制度；镇街和社区食杂店百分之百建立健全食 品进货台账制度；食品经营户百分之百实行亮照经营制度； 彻底摸清全系统食品经营户的底数；彻底摸清全市需要建立 索证索票制度的经营户底数；彻底摸清镇街需要建立进货台 账制度的食品经营底数；彻底摸清镇街及社区小食杂店、小 摊店无照经营户底数；彻底解决食品经营户营业执照悬挂不 规范的问题。围绕着这些目标，抓住关键环节，组织开展了 清理食品市场无照经营、 “国庆、中秋”食品市场、乳品市该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 场等多次专项执法行动，圆满完成了整治工作目标，顺利通 过了各级领导机关的检查验收。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 结合XX食品市场特点，他们以信息化建设为重要 突破口，整合食品流通许可系统与食品安全监管系统，将食 品流通许可、日常监管、食品质量抽检、违法行为查处等全 部纳入信息化监管，建立了一套体系完善、设计科学、监管 高效的食品安全监管信息化体系，从源头上严把食品市场准 入关。建立和完善食品安全追溯和流通许可监测系统，在大 中型商场、超市全面推行食品安全查询系统，在连锁超市推 行电子台账，在批发商店、食杂店推行“一票通”监管模式， 形成较为严密的信息化监管网络和科学高效的食品安全监 控体系，进一步加大了对食品经营者日常经营活动的管控力 度，切实维护了流通环节食品安全。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所