组织调处工作制度.docVIP

行政调解组织及工作制度 第一条 为了及时化解社会矛盾，构建和谐社会，充分发挥行政调解工作作用，根据省、市关于行政调解化解矛盾纠纷工作有关文件精神，特制定本制度。 第二条 本制度所称行政调解，是指行政机关在履行行政职权过程中，对行政机关与公民、法人或其他组织之间，因行政管理产生的行政纠纷，对其自身职能有直接或间接关系的纠纷，积极依法进行协调和疏导，解决矛盾纠纷的方法和活动。 第三条 我局成立行政调解工作领导小组，局长任组长，有关副职任副组长，相关股室工作人员为成员。“行政调解办公室”设在局办公室，明确一人主要负责办公室的日常工作，有关股室明确一人兼任调解员，负责相关业务方面的调解工作。 第四条 行政调解工作领导小组的职责： （一）指导行政调解办公室及相关业务科室开展调处工作； （二）每年一次听取调解工作汇报； （三）负责涉及多股室的协调工作； 第五条 行政调解办公室的职责： （一）负责当事人申请接待，案件登记； （二）协调安排行政调解员、安排调解事件、地点，组织当事人进行调解； （三）负责调解文书的制作、送达、案卷归档和管理。 第六条 行政调解工作应遵循以下原则： （一）自愿原则； （二）事实清楚原则； （三）公平、公正、公开原则； （四）注重说服教育原则； （五）调解协议合法原则。 第七条 行政调解的范围 （一）行政机关在行驶职权过程中，对行政