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关于技术人员个人述职报告通用范例 二年任职又到了，回顾一下工作、反思一下不足、思考 一下打算，非常必要和及时，技术人员个人述职报告。二年 多来，在上级组织和大家的共同支持帮助下，本人为有线电 视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将二年多的 工作汇报如下： 这二年，对于我们有线网络来说，是非同寻常的二年， 网络体制的改革、网络资源的产业化运作、网络业务经营方 式的转变等等，都给我们有线网络注入新的活力，给我们带 来了广阔的发展空间和发展机遇。我作为一名有线网络人员， 有幸目睹并经历了这二年有线网络的发展进程。在上级各部 门的直接领导下，我扎实工作，依靠管理，不计个人名利， 在网络整合、机制改革、强化管理、优良服务、队伍建设、 思想工作等方面作了些创新和探索，促进了事业的发展。 去年以来，特别是去年 3 月 5 日*发生 插播反动邪教宣 传后，网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝 对安全，在上级的统一部署下，本人组织人员每天不间断地 对线路进行巡查，实行由网络中心主要人员和各站站长组成 的 24 小时应急值班制度，及时处置各类突出事件，同时还 制订了“应急处置预案” ，并二次组织中心应急小分队和各 站维护人员，按照预案要求进行“演练” ，提高了快速反应 能力和处置突出事件的能力。确保了国庆节、江主席访美和 党的“十六大” 召开这三大 “重要播出保证期” 的传输安全， 使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户。 近年来，网络中心在机制创新方面迈出了扎实有效的步 伐，我们在原来机构改革和大幅精简的基础上，去年又有新 的更大的动作。去年 7 月份，本人大胆提出精简方案，将原 第一、第二、第三有线电视站合并、 精简为维护部和营业部， 方案很快被采纳。通过合并精简，使管理环节减少，效率得 到提高。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 在人事改革方面，我们继续深化并不断推进，三站合并 为二部后，我们对新设的管理岗位人员分别实行聘任制和竞 聘上岗制度，有效激活了人才资源，使不少优秀人才脱颖而 出，走上了管理岗位。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 与此同时，为优化人员结构，本人又在二部全体员工中 进行“双向选择”的试点工作，经过二轮的双向选择，最终 有二位员工因落聘而被下岗解聘。这种敢于碰硬的人事制度 改革在员工中引起很大震动和反响，也有效调动了广大员工 的工作热情和工作积极性。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 管理出效益，管理也是生产力。对内，规范各项工作规 程，建立健全各项规章制度，做到管理有章可循，努力向管 理要效益，注重成本核算，正确处理投入和产出的关系，使 各项费用支出有了大幅度的减少。 对外，强化网络管理力度， 不断提高收视费收费率。一方面我们大力宣传有线电视管理 规定，提高客户的缴费意识 ; 另一方面对偷接、拒缴收视费 的行为进行严厉查处，该追缴就追缴，该中止信号就中止信 号，使收费率有明显提高。在抓管理过程中，本人能做到以 身作则，带头遵守规章制度，严格管理，奖罚分明，对违反 规章制度的人和事，敢于坚持原则，敢于碰硬，敢于承担责 任，决不手软。 该批评的就批评， 该承担责任的就承担责任。 如本月 12 日，营业部热线电话值班人员在接话中， 违反《首 问责任制》和《优质服务规范》的规定，在从速处罚当事人 的同时，本人勇于承担管理责任， 主动扣除自己奖金 200 元。 由于管理严格，使正气得到弘扬，取得明显成效。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 有线电视网络作为窗口服务行业，其服务质量优劣，直 接关系到广电的形象。为此，本人致力于服务质量的提高， 积极明确和落实首问责任制、维修承诺制。同时在员工中积 极开展职业道德教育，教育职工立足岗位，敬业爱岗，使服 务质量有了较明显的改善。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 应该说，这二年多网络中心的各项改革力度比较大，特 别是机构改革和人事制度改革的配套实施，加上机构的重新 设置，职能的重新划分，分配机制的重新调整，管理人员的 重新竞聘等， 使改革的涉及面很广。 特别是去年 9 月 30 日， 市委、市政府决定将鹿城、瓯海、龙湾三个区有线网络划归 网络中心管理后，员工思想波动很大，这就使得思想政治工 作的任务显得尤为繁重。 为此，作为市广电局机关党委委员、 台党总支委员兼党支部书记，本人注重思想政治工作，积极 协助党组织积极做好思想政治工作，鼓舞各方斗志，理顺了 员工的思想情绪。由于坚持思想领先，讲道理、摆事实，使 员工对各项改革措施，不但理解和支持，而且积极参与，这 几年，多项改革措施的出台，没有出现大的思想波动，确保 了各项改革的顺利实施。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 作为台里的一个职能部门