- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
人力资源管理专业实训总结
一、实训目的
人力资源管理综合实训是一门将人力资源基础理论知 识与人力资源管理实务融为一体,以培养学生专业技能为根 本宗旨的专业实训课程,是加强实践教学环节、培养学生具 有专业能力的实训课。在毕业实习前,通过全面的人力资源 实务综合演练,系统复习大学期间所学习的理论知识和实际 操作能力,综合了解企业运作的实际情况和人力资源管理的 具体操作技能要求,从而为迅速适应企业工作要求打下良好 基础。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
(一)、现金流量管理问题:如何保持人力资源可持续发 展能力问题。在地产中介的行业经常性出现这样得现象“老 板或老总说,我对他很好,他怎么还走啊,曾经有这样得一 家公司,有一些不错得中坚力量不知不觉中就流失了,但每 个人走得时候都会说,我对公司很有感情,但我觉得自己该 走了,后来我逐个的进行回访,了解到得结果和我预期一样, 因为对价值分配体系得不满。然后我在中介行业做了一个简 单的调查,约 70%左右中坚力量离开是因为薪酬。或许我们 得老板或老总没有意识到,企业是一个运营的主体,企业存 在是以利益为中心。公司小的时候可以老板或老总可以以个 人魅力与非职业化的家庭式氛围来吸引员工,但一旦公司具 有一定规模的时候,需要大的发展的时候,员工不可能像以 前那样,高层也不可能像以前那样家长式照顾员工的时候。 这时候自然会出现中坚力量流失,员工抱怨老板没有以前有 好,老板抱怨员工没有以前员工忠诚等等。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
如何留住你要的人,如何保持企业整体人力资源的知 识、能力、技能总体像企业保持现金流量一样重要,作为公 司的老总对现金流量式最熟悉不过了,如果一个老总能像关 注现金流量一样关注“人流”。那结果就不言而喻了。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
一般可以基于两个层面来解决这个问题。
1、 塑造基于业绩、个人能力的薪酬体系。
2、 完善薪酬管理基本运作制度;
3、 针对地产中介行业的特点,完善人力资源激励体系。 在薪酬改革的过程中,保持组织稳定性是最重要的,一般在 不改变个体薪酬支付总量的基础上,可以先调整薪酬结构, 然后局部调整,实行软着陆。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
(二)、知识型员工管理问题。随着一些有远见的企业 家对人力资源实践重要性的认识逐步提高,这个行业逐步出 现高素质的团队,如世联、国内的王志刚工工作室、新景祥 机构,团队逐步的出现专科为基础、本科为主体、辅助以硕 士、博士,再加上外部智力机构的协助, 整个团队人员构成、 经验、知识、技能队明显的呈知识型企业的态势,这个行业 未来的竞争是在人力资源管理,人力资源实践活动重心就是 知识型员工的管理。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
知识型员工的特征,高素质 /知识结构高、高自信、对
工作的自主性、发挥空间的追求、度崇尚自由、工作过程相 对难度量、监控、工作结果相对难以衡量、高流动性、心灵 相对脆弱、对精神世界的追求、认同感比物质需要更强烈、 对传统组织结构的权利藐视、管理抗性大、对价值分配与尊 重触觉敏锐,由于这些特征,如何管理知识型员工,将是地 产中介企业面临的一道门槛。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
为此。
1、 必须建立团队化管理、虚拟项目团队管理 ;
2、 组织结构扁平化;
3、 价值分配体系分享化;
4、 管理职业化;5、组织结构与管理中度规范化、职业 化。
(三)、关键人力资源执行力问题。关键人力资源群体的 执行力弱,主要是因为
1、 意识问题;
2、 专业知识、技能问题;
3、 目前房地产中介企业的职业化氛围问题 ;
4、 与之配套的制度、流程缺乏问题 ;
5、 高层领导授权问题。
为此其一加强中坚力量的基于职务行为的意识引导、专 业培训工作。中坚力量作为公司执行力的核心主体,解决中 坚力量的执行力问题,执行力问题解决了一半,如对职业化 意识、现代管理技术、手段的培训。弓I入新的管理模式或技 术比如企业e化知识系统;其二、建立监督、稽核制度,可 以和业绩管理联系在一起;其三、推动职业化建设。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
(四) 、人力资源诚信管理问题-企业文化实践活动问题。 目前大部分中介企业对员工的诚信培养缺乏,或想做不知道 如何实施。例如万科人的职业经理制度。新景祥机构的“美 好生活推动者,厚德求实、止与至善”分别表明了企业对员 工诚信管理、培养问题。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
1、 规范职业行为,建立约束机制,特别是如客户直接 对接的流程,如营销人员建立服务规范, 服务人员“雷区”该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
2、 是建立沟通通道、宣导机制,让信息流
文档评论(0)