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关于收银员转正的工作总结 关于收银员转正的工作总结 我叫李x，是家乐店收银员 一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司工作也将 近三个月时间了。转眼间快到年底了，来到本公司的这几个 月里，我不仅学会了很多专业知识，而且也学会了人与人之 间的交往，特别是怎样与顾客沟通。这对我来说是莫大的财 富，因为曾经我是个不善于交流不爱与人沟通的孩子。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 或许对大家来说，收银是件很容易的事，收银员只负责 收银，其他方面不用多考虑。刚开始我也是这么认为的，不 过后来等我成为一名超市员工的时候我才发现并不是想象 中的那么简单。我们不只是收银，每天早上我们来到店里首 先打扫卫生，然后再开会，然后才开始一天的工作。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 工作时我们也不仅仅只是简单的收银，在面对顾客时要 真心的为顾客服务，特别是在顾客到收银台的那一刻我们自 始至终都要把最美的微笑最好的心情带给顾客，在与顾客交 流的过程中礼貌用语更不可少。如： “您好，欢迎光临 “请 稍等，请拿好” “请慢走，欢迎下次光临” 。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 在工作的这短短的几个月中，虽然有时会有些失落，不 过，也有过很多的欢喜，特别是每次听到顾客说这小女孩的 态度真好， 我心里就特开心 ,, 还有， 每次有不懂得问题时， 老员工都会积极的告诉我应该怎么做这都使我特别感动。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 其实做什么工作都会遇到困难，难免有些失落，不过只 要我们能积极的去问努力的去学习，我相信没有什么做不好 的。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 自己虽然做收银的工作并不长，自己的技术水平跟专业 素质还有待提高，但我觉得只要我们用心去学习，就一定能 克服困难。更重要的是我们要树立良好的企业形象，因为我 们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作中 遇到不懂问题更要积极的向老员工请教学习。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 在工作的这段期间中，我觉得对顾客的服务态度是极为 重要的。作为服务行业中的一员，让顾客满意而归是我们对 自身的要求。这就需要我们时刻保持好良好的情绪，做到热 情耐心的对待每一位顾客，在工作中不要将自己的小情绪带 进来，特别是当顾客对你发火时，我们一定要面带微笑真诚 的向顾客解释。结账过程中，当商品标价与电脑不符时，我 们要及时通知课组人员并进行核实，然后要积极向顾客解释 并请顾客耐心等待该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 。还有，就是一定要运用微笑服务，微笑是最为迷人的 表情，一个微笑不费分文却给予甚多， 懂得对生活微笑的人，该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 将会拥有美丽的人生。 我们每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾 气，针对不同的顾客我们应提供不同的服务，因为这一行业 不变的宗旨是：“顾客至上”。面对顾客，脸上始终要面带微 笑，提供礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务 工作中遇到一些不愉快的事情，如果我们仍然以笑脸相迎， 那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“相逢一笑，百 事消”，这样一来顾客开心自己也舒心。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 在工作之余，自己还应该多学习关于商品和财会方面的 专业知识，虽然自己的业务水平离工作的实际要求还有一定 的差距，不过我相信态度决定一切只要自己用心去做努力去 学习，就一定能克服困难，成为一名优秀的收银员。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 虽然这只是简简单单的一个收银员，在别人看来是那么 微不足道，可是从中却教会人很多道理，提高我们自身的素 质。不断地学习，不断地提高自己的道德修养，不断提高自 己的服务技巧。 “只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提 高道德修养，提高服务技巧。哪怕是普通的一个收银员，只 要不断的向前走，才能走我们自己想要的一片天 !该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 请各位领导相信我，我一定可以把它做的更好 ! 关于收银员转正的工作总结 我于 xx-x 年 xx 月 xx 日成 为公司的试用员工，到今天 xx 个月试用期已满，根据公司 的规章制度，现申请转为公司正式员工。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做 好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧 ; 专业和非 专业上不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己， 希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，初入 职场，难免出现一些小差小错需领导指正 ; 但前事之鉴，后 事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑 得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门