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加油站会计工作总结
第一篇:加油站年度工作总结
在公司领导的亲切关心和大力帮助下,在加油站全体员 工的积极配合下,加油站在站容站貌、规范服务、以及员工 素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年加 油站的主要工作有以下几点:该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
经营情况:
今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,
密度统一执行。严把数质量关,给我加油站的经营提供了良 好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站 领导细致的管理上,加油站打动来来往往的每一位顾客,并 能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融 洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”为什么 180升 油箱能加200升油”,“等问题能为顾客科学的解答。赢得 了八方顾客的信赖和赞扬。当春耕时节,我公司一方面核准 春耕油品需求预期,提前制定春耕油品供应应急预案,并根 据实际情况,提前进行油品调配,延长油品供应周期,有效 控制了销售节奏;一方面充分利用媒体,宣传中国石油在支 持地方经济建设中所履行的“三个责任”,广泛宣传中国石 油品牌和服务承诺,保证了春耕油品供应平稳。一年来,我 公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
服务水平,综合效益水平为工作目标,从细节抓起,使加油 站管理更加制度化、 规范化,服务工作更加特色化、 亲情化、 职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制, 建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,对重点工程客 户实“关键客户管理责任”,实施“点对点”竞争策略,销 售有了新的突破,加油站共销售成品油 750吨,完成全年计该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
划的115.23%,被公司评为xx先进加油站。目前,我们正向 前着更高的目标冲刺。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
内部管理:
一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反 映在多方面、多层次。因此,我站在 xx年,根据管理需要,该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格 按制度办事,做到制度面前人人平等。加油员实行末位淘汰 制,用人性化来管理。给全体员工一个紧迫的危机感,强化 员工的工作效率、服务水平,优质服务,塑造油站新形象。 2、企业发展不是一个人的事,只要我们加油站全体员工同 心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企 业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内 一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗,为社会作出 应有的贡献。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
第二篇:加油站年终工作总结
今年以来,我站在零售部的领导下,安全上坚持预防为
主、防消结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,
增强员工的安全意识和自我防护能力 ;生产上通过齐抓共
管,营造全体在岗员工关心和支持加油站优质服务工作的局 面,从而切实保障我加油站安全生产和财产不受损失,向大 站建设迈出了踏实的一步。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
一、 安全生产
上下重视措施有力我站是**年3月开始营运的,在上级 的要求和加油站的努力下,我们一开始就一步一步做好安全 教育工作,切实加强对员工安全教育工作,油站把安全工作 列入第一位,加油站站长直接抓,副站长具体抓,各带班长 具体分工负责实施。我们制定了详细加油站的劳动纪律和岗 位制度,针对加油站的具体情况和上级的要求规定了实际的 操作规程,由于我们在工作中尽职尽责, **年我站没有发生该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
一次事故苗头,员工没有任何违背安全操作的行为。
二、 制度保证措施到位:
1、 建立安全生产领导责任制和责任追究制。由加油站 站长负责,将安全生产工作列入各加油班的目标考核内容, 和工资挂钩并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造 成安全隐患苗头的,要严肃追究带班长及直接责任人的责 任。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
2、 优质服务。加油站按照中石化规定的八部工作流程 要求在岗职工,与各加油工签订责任书,明确各自的职责和该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
义务。在工作中以老带新,对每一名到站工作的工人要求在 第一时间了解八步流程的工作方法,在动作标准后方可以上 岗操作。由于我们把工作做到了前面,优质的服务吸引了很 多回头客,一位莆田来的客户这样说过:我从莆田到这里一 路上很多加油站,我情愿多费点油也要到你们这里加,因为 你们的服务让我开心。一位公司老总对我们的加油工说:在 你们站加油,数量,质量我们的司机都满意,希望你们能坚 持下去,保证油品的质量和数量,我们的业绩也有你们的功 劳。
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