办公室标准化管理制度.docxVIP

办公室标准化管理制度 为加强公司的内部管理，维护良好的办公秩序与环境，提高办公效率，营造泰和人的职 业形象，特制定公司标准化管理规定。 第一条 “标准化”管理内容 1、物品整理： 办公室内干净整洁，办公桌椅摆放整齐、美观。对工作场地的物品进行分类处理。 2、现场整顿： 工作现场秩序昂然、井井有条；做到想要什么，即刻便能拿到，提高工作效率。 3、环境卫生： 对办公区域内的卫生要及时清扫、清洗，保持无垃圾、无杂物。 4、铭记安全： 一切活动，始终贯彻一个宗旨：安全第一。做到员工最后离去须将窗、门关好，空调和 电脑、电灯及电源关闭。 5、培训素养： 将上述四项内容切实执行、持之以恒，从而养成习惯。 第二条 办公室着装规定 1、员工服装应得体大方，保持干净、整洁。 2、上班着装不得过于暴露和怪异，不得穿低短衣装，不得穿拖鞋。 第三条 办公区禁烟规定 1、办公室区域内禁烟（含会议室） ，员工不得在公司禁烟区内吸烟。 2、遇有客人来访，接待人员应注意提醒客人公司的禁烟规定。 第四条 办公区其它规定 1、员工应遵守公共责任区内的标准化规定。 2、接听人应在电话铃声响起五声内接听，接听对外电话必须用标准语言“您好，泰和公 司/ 部门”，接待客人时言行应大方得体。 3、工作时间不得在办公区大声喧哗。 第五条 标准化管理责任部门 1、总经办是公司标准化活动的执行者，同时负责除各部门、个人区域以外的公共区域的 标准化管理。 2、各部门部长（经理）具体负责本部门的标准化管理工作，对本区域内的标准化工作负 有管理责任。 3、各部门使用会议室后，座位、茶水、白板、网络、仪器、电源等应做好整理、整洁。 第六条 标准化检查与处罚 1、总经办组织各部门部长（经理）组成标准化检查小组，每月不定时对办公室标准化执 行情况进行检查，并及时公布检查结果。 2、检查工作中对于连续 3 次排名倒数第一的部门进行通报批评并扣罚其部门主管经理工 作考核分 10 分。 3、办公室标准化检查结果与年终优秀团队及优秀个人评比挂钩。 4、依据检查结果，限期整改，并按《办公区标准化操作规范及违规项目处罚表》处罚。 办公区标准化操作规范及违规项目处罚表： 序号 标 准 违规内容 罚款额 1 个人办公区域办公用品摆放整齐 办公用品、文件资料摆放整齐有序，桌面下 不堆放纸箱及杂物 10 元 2 桌面上不允许摆放与工作无关及多余 物品及私人物品 桌面上面摆放与工作无关物品，如有食物、 纸屑、杂物等 10 元 3 电脑需保持清洁，连线绑扎简洁美观 电源连接线不美观、杂乱无序 10 元 4 下班后应关闭门窗， 关闭电脑、饮水机、 空调等电器设备 下班后未关闭门窗、未关闭电脑（主机、显 示器）、饮水机、空调等电器设备 20 元 5 上、下班时柜上不应留有钥匙 人员离开时，文件柜、保险柜等未关闭，属 打开状态 10 元 6 地面清洁，无污垢 地面脏乱，有纸屑、垃圾物品未丢进纸篓， 地面有严重污垢 10 元 7 会议室、洽谈区使用后应整理、清洁 部门使用会议室、洽谈区后，有果皮纸屑、 剩余水杯，以及物品没清理 10 元 禁止办公时间做与工作无关的事情， 如 8 办公时间做与工作无关的事情 10 元 打牌、 玩游戏及上网聊天 （工作内容除 外）等 9 办公室内（含会议室）不抽烟 办公室内（含会议室）抽烟 10 元 10 接听对外电话使用标准语言 （普通话）： 你好，公司 / 部门 接听电话未按规定标准语言 10 元 第七条 附则 本规定于发布之日起开始执行。 2011 年8 月 6 日