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JCI 精神与特色 ? 采用 Tracer Methodology ， 以病人为中心的追踪概念，从病患就医的过程中，探 讨各专业间的沟通与合作、全程照顾（含出院准备）、病 人的权益及隐私受保障的程度、环境整洁度及感染控制等， 这种评价方法约占整个评价过程 60 ％。 – 评估医疗机构提供给病患 服务 的表現 – 评估组织的 系统及流程 – 两种类型 Individual Patient Tracer System Tracer Survey agenda ? 以病人为中心的追踪评价方法 （ TMHA ） 现场评审方式的转变 评审专家： 由在三级医院从事管理领导岗位 5 至 10 年，经过 医院评审标准培训，并经考核合格的专家组成。 评审分组： ? 管理组：行政管理与医疗管理，综合评审。 ? 医疗组：含医技、药事，医疗护理不分家，联合评 审。 ? 护理组：含院感等，联合评审。 评审方式： ? 医院现场 3 天，采用多主题的“追踪检查”方法 ? 整体评审与专项评审相结合。 追踪方法学也是一种过程管理的方法学，其基本 步骤 包括三个方面： ? 首先是评价者以 面谈 以及 查阅文件 方式了解医院是否 开展和如何做 系统性的风险管理 ；