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Aruba智慧商业案例分享 People move. Networks must follow.™ 万达智慧商业 万达智慧商业 万达“完全结合自身特点的线上线下融为一体的O2O (Online to Offline)”的电子商务模式，其真正的核心是大会员大数据。 万达将整合旗下所有业态，包括商场、院线、酒店、度假区等，共同为“大会员”制的电商平台服务。比如，消费者在万达百货消费，商家拿出1%~2%等值货币类积分来支持。成为会员以后，可以在所有万达广场，以及万达旗下的各种业态，包括在度假区、酒店，享受等同于货币的积分消费。 万达的电商模式就是建立会员体系，利用现代的无线网络、移动终端、wifi定位等先进技术，把会员消费的次数、额度、喜好等建立和掌握起来，然后根据大数据来作出分析。 比较保守地估计，2015年大概会有接近140个万达广场，平均每个广场2000万人，一年有超过20亿人次会进万达广场。万达当下要做的事情是将这些客流量尽可能多地转化成会员。万达的目标是力争3年，最多5年做到超过1亿会员。 万汇网 万汇网是万达广场的O2O智能电子商务平台，业务将涵盖百货、美食、影院、KTV等领域 万汇app 万达电商App与万汇网定位相同，类似于“逛万达助手” 。（1）打通万达原有会员，同时吸纳新会员。 （2）立足于“逛商场”的购物助手，借助免费WIFI和LBS帮助用户在万达广场寻找相关商户、寻找车位、领取优惠券等。（3）为商户引流。通过商家晒宝、万达推荐、优惠券、团购等方式为线下商户吸引客流。（4）另外，万汇App还加入了二维码扫描功能，极有可能帮助商户在未来通过二维码实现线上、线下的无缝切换。 万达无线广场现状 万达广场智能无线一期将实现已建74家广场的全覆盖。 目前已完成一期第1、2批次广场实施，正在进行第3批次工程实施。 第1、2批次广场已完全向公众开放运行，并开始向各广场推广LBS应用。 LBS数据已进入万达后台会员系统和大数据分析系统。 推广现场 万达智能无线建设基本思路 统筹规划，统一策略，集中管理 无线行业领导品牌，提供高性能、高稳定、高安全无线系统 满足万达智慧商业的LBS相关应用需求，能提供顾客良好的接入体验 具备相似领域大型项目案例参考及建设咨询 能提供相似领域大型项目专业化的技术服务以及工程管理能力 智慧景区 项目目标 实现景区WLAN基本覆盖，为游客提供免费的无线宽带上网服务。 通过自定义portal页面，引导游客服务与消费，进行精准的广告宣传。 获取游客的信息及上网行为信息，对这些信息进行管理，为拓展市场、推广产品及优化景区服务提供游客信息资源。 游客通过无线网络访问景区企业的内网，享受内网提供的视频点播、互动游戏等服务。 系统作为景区内部有线网络的无线延伸，为景区企业经营管理提供无线网络保障。 具有扩展和升级的空间，支持景区后续对软硬件进行扩展和升级。 建设思路 作为全球企业移动网络系统领导提供商，Aruba针对欢乐谷景区的实际需求，提供一套完善的智慧景区无线网络。目前主要提供如下功能： 根据游客身份（不同的门票），为游客提供差异化的免费上网服务。 针对游客身份和上网状态（时间、地点等）插入不同的广告或信息内容。 上网服务通过网页Portal和App应用两种方式实现。 通过自定义Portal和调查问卷，搜集用户的信息，实现广告与信息的精准投放。 通过远程AP组网，实现无线网络的延伸，支持无线POS、无线检票机、无线拍照（即拍即有）等应用。 提供终端类型的分类、终端定位、终端移动轨迹（客流分析）等功能。 园区业务终端 次卡游客 VIP游客 临时游客 年卡游客 Happy Valley Guest Happy Valley Internal CRM系统 基于角色管理控制 安全策略 安全隧道 SSID信号 年卡游客 次卡游客 VIP游客 临时游客 园区业务终端 基于用户角色和设备类型的安全策略 认证系统 Portal系统 机遇用户角色的访问策略 年卡 次卡 普卡 Fast Pass 全园快卡 热点快卡 员工 时间 全天 全天 全天 全天 全天 工作时间只允许使用与工作相关的应用，并根据员工不同级别设置不同策略 上网 地点 所有地区 所有地区 所有地区 所有地区 所有地区 办公区全覆盖 访问 对象 Internet 园区内视频点播服务 Internet 园区内视频点播服务 Internet Internet 园区内视频点播服务 Internet 园区内视频点播服务 内部办公系统 带宽 5M 3M 1M 5M 3M 8M 广告时间 5秒 10秒 15秒 无 5秒 无 Aruba提供最卓越的高密度接入能力 解决剧场、热门景点排队区的高密度接入问题。 高密度覆盖案例——新浪网全球开发者大会 1