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前台工作不足总结 篇一：前台工作总结模板 前台工作总结 时间总是转瞬即逝，在公司工作的 X 个月，我的收获和 感触都很多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭 新的工作岗位，认真地履行了自己的工作职责，努力完成各 项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一、工作内容 在这三个月中，我采用了看、问、学等方式，初步了解 了公司前台文员的具体业务知识。首先总结一下我的所有具 体工作内容：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 1、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作， 重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误 ;该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行 公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌 ;该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 3、负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放，并保持 整洁干净 ; 4、送文件至各级领导， 签收文件， 收发报刊 ; 5、打印、 复印办公文件，收发传真，制作办公表格等 ; 6 联系公司各 项目部人员，收发公司内部文件 ; 7 、领导安排交付的其他 工作。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 二、工作收获及体会 （ 一 ） 、在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后 的第一份工作，作为一个新人，刚加入公司时，我对公司的 运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指 导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有 公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员 的转变。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我 对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼 相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务 要认真仔细，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中 学习，在学习中进步，受益匪浅。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （ 二 ） 、学习公司企业文化，提升自我。加入到神州长城 这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创 新”这十个字的内涵，我从领导和同事的敬业中感受到了这 种文化，在这样好的工作氛围中，我也会以这十个字为准则 来要求自己，以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实 实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门 沟通，认真听取领导及同事的意见，争取把工作做好，做一 个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方 向。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 （ 三 ） 、拓展自己的知识面，不断完善自己。三个月的工 作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些资料和客户打 来比较专业的咨询电话，所以单靠我现在掌握的知识和对公 司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电， 拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。初入职场，难 免出现一些小差小错需领导指正 ; 但前事之鉴，后事之师， 这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面， 杜绝类似失误的发生。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 三、未来计划 这段时间的工作让我学到了很多，感悟了很多，我很感 谢公司领导及同事对我的关心和帮助，看到公司的迅速发展， 我深感骄傲，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内 涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结经验，用 谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，发挥自己的潜 力为公司的建设与发展贡献自己的力量 !该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 前台工作总结 篇 2: 前台工作标准总结 （ 标准例子 ） ： 不知不觉已经加入公司两个多月了，刚开始我对公司的 运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指 导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容，自己的职 责所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去 的两个月里，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也取得了一定的 进步。现就进入公司以来的工作情况向领导作简要汇报：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一、前台日常工作主要包括 1、负责前台电话的接听和转接，重要事项认真记录并 传达给相关人员，做到不遗漏，不延误 ; 2、负责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整 洁干净; 二、行政工作方面 行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、发快件、 印名片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装 订标书等，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考 验。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 三、人事管理方面 1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负 责，在执行过程中，严格遵守公司的规章制度，做到实事求 是的统计考