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和君创业 中国企业人力资源管理的典型问题 ? 冗员与人才短缺（竞争淘汰， 人才退出机制 , 工作轮换） ? 新老创业者的矛盾／ 空降部 队与地面部队的矛盾（重建 企业的价值评级、价值分配 体系） ? 超前理念与人力资源推进系 统滞后的矛盾 ? 理性与人性的矛盾／创业型 企业家与职业经理人的矛盾 （货币资本与人力资本的矛 盾） ? 绩效考核体系的困惑 ? 富有竞争力的薪酬体系 ( 水平 与结构的困惑 ) ? 职业通道狭窄 ( 人才价值本位 与官本位的矛盾 ) ? 知识型员工的管理 ? 经营者的激励与约束（不能、 不为、不法、不续） ? 职业忠诚与企业忠诚 ? 人力资源开发的困惑 ( 学习专 业户 \ 沟通专业户 \ 培训专业 户 \ 会议专业户 ) ? 2/8 矛盾 , 党企矛盾 ? 经理人员的激励与 MBO 杠杆收 购 和君创业 ? 四大机制 – 竞争淘汰机制、激励机制、牵引机制、约束机制 ? 六大系统 – 基于战略的人力资源规划系统、基于素质模型的潜能评价系统、 基于任职资格的职业化行为评价系统、基于 KPI 指标的考核系 统、基于业绩与能力的薪酬分配系统、基于职业生涯的培训开 发系统 ? 四大支柱 – 机制、制度、流程、技术 ? 一个核心 – 价值评价与价值分配（考核与薪酬） ? 最高境界 – 文化管理 基于战略的企业人力资源运行系统 和君创业 基于战略的企业人力资源开发与管理 系统模型 价值评价与价值分配 （考核与薪酬） 使命追求 经营战略 个人需求与自我实现 企业对员工的要求 人力资源开发与管理体系 文化与价值观 人力资源 管理技术 人力资源 管理制度 人力资源 管理机制 人力资源 管理流程 和君创业 要点 1 ： 人力资源开发与管理系统四大支柱 ? 制度： 科学化、系统化的制度设计，建立理性权威 ? 机制： 引入机制，使人力资源始终处于激活状态，核 心是竞争淘汰机制、激励机制、评价约束机制 ? 流程： 视员工为客户，以客户为导向建立人力资源的 业务流程体系，打通人力资源业务流程与企业其他核 心流程的关系 ? 技术： 研究、引进、创新人力资源的管理技术，运用 人力资源技术，提高人力资源开发与管理的效率 和君创业 要点 2 ： 人力资源管理的四大机制 牵引机制 激励机制 竞争淘汰机制 约束机制 压力 拉力 控制力 推动力 和君创业 人力资源管理的四大机制 一、竞争与淘汰机制 企业不仅要有正向的牵引机制和激励机制，不断推动 员工提升自己的能力和业绩，而且还必须有反向的竞争淘 汰机制，将不适合组织成长和发展需要的员工释放于组织 之外，同时将外部市场的压力传递到组织之中，从而实现 对企业人力资源的激活，防止人力资本的沉淀或者缩水。 企业的竞争与淘汰机制在制度上主要体现为竞聘上岗与末 位淘汰制度。 （ 1 ）竞聘上岗 （ 2 ）末位淘汰： 和君创业 人力资源管理的四大机制 二、激励机制： 根据现代组织行为学理论，激励的本质是员工去做某 件事的意愿，这种意愿是以满足员工的个人需要为条件。 因此激励的核心在于对员工的内在需求把握与满足。而需 求意味着使特定的结构具有吸引力的一种生理或者心理上 的缺乏。激励机制主要依靠以下人力资源管理模块来实现： 薪酬体系设计 、职业生涯管理与升迁异动制度、分权与授 权机制。 和君创业 人力资源管理的四大机制 三、牵引机制 : 是指通过明确组织对员工的期望和要求，使员工能 够正确地选择自身的行为，最终组织能够将员工的努 力和贡献纳入到帮助企业完成其目标，提升其核心能 力的轨道中来。牵引机制的关键在于向员工清晰的表 达组织和工作对员工的行为和绩效期望。因此，牵引 机制主要依靠以下人力资源管理模块来实现： 职位说 明书 、 KPI 指标体系 、 企业的文化与价值观体系 、 培 训开发体系 。 和君创业 人力资源管理的四大机制 四、约束机制 所谓约束机制，其本质是对员工的行为进行限定，使 其符合企业的发展要求的一种行为控制，它使得员工的行 为始终在预定的轨道上运行。约束机制的核心是企业以 KPI 指标为核心的绩效考核体系和以任职资格体系为核心的职 业化行为评价体系 。 （ 1 ）以 KPI 指标体系为核心的绩效管理体系 （ 2 ）以任职资格体系