（团队建设）B如何打造高绩效团队.pdfVIP

（团队建设）B 如何打造高绩效 团队 B02-如何打造高绩效团队 引言 我们的课题是什么是团队，在开始这个课题之前，我们先明确以下整个课程的目标，我们的目标是如何打造 一个高绩效的团队。 我们将分三个层次来展开，即团队是什么，团队为什么和团队怎么做。 团队是什么，是关于团队的一些基本概念，我们必须清楚团队是什么，才能进一步去组建团队。 团队为什么呢，是指我们今天的社会当中，无论是企业还是政府部门，都热切的盼望能在自己的组织当中建 立一个有效的团队，那么为什么团队如此流行，它能给组织给个人带来什么样的好处呢？ 团队怎么做中，我们将告诉大家关于建立高绩效团队的一些技巧。 团队的定义 有多少教科书就有多少种关于团队的解释，这里把团队定义为： 团队是由员工和管理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题， 达到共同的目标。 第一讲 团队的构成要素 团队有几个重要的构成要素，总结为5 P 1 ．目标(Purpose) 团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值。 小知识 自然界中有一种昆虫很喜欢吃三叶草(也叫鸡公叶) ，这种昆虫在吃食物的时候都是成群 结队的，第一个趴在第二个的身上，第二个趴在第三个的身上，由一只昆虫带队去寻找食物， 这些昆虫连接起来就像一节一节的火车车箱。管理学家做了一个实验，把这些像火车车箱一 样的昆虫连在一起，组成一个圆圈，然后在圆圈中放了它们喜欢吃的三叶草。结果它们爬得 精疲力竭也吃不到这些草。 这个例子说明在团队中失去目标后，团队成员就不知道上何处去，最后的结果可能是饿 死，这个团队存在的价值可能就要打折扣。 团队的目标必须跟组织的目标一致，此外还可以把大目标分成小目标具体分到各个团队 成员身上，大家合力实现这个共同的目标。同时，目标还应该有效地向大众传播，让团队内 外的成员都知道这些目标，有时甚至可以把目标贴在团队成员的办公桌上、会议室里，以此 激励所有的人为这个目标去工作。 2 ．人(People) 人是构成团队最核心的力量。3 (包含3 )以上的人就可以构成团队。 目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人 出主意，有人定计划，有人实施，有人协调不同的人一起去工作，还有人去监督团队工作的进展，评价团队最终 的贡献。不同的人通过分工来共同完成团队的目标，在人员选择方面要考虑人员的能力如何，技能是否互补，人 员的经验如何。 3 ．团队的定位(Place) 团队的定位包含两层意思： △ 团队的定位，团队在企业中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队采 取什么方式激励下属? △ 个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划还是具体实施或评估? 4 ．权限(Power) 团队当中领导人的权利大小跟团队的发展阶段相关，一般来说，团队越成熟领导者所拥有的权利相应越小， 在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。 团队权限关系的两个方面： (1)整个团队在组织中拥有什么样的决定权?比方说财务决定权、人事决定权、信息决定权。 (2)组织的基本特征。比方说组织的规模多大，团队的数量是否足够多，组织对于团队的授权有多大，它的 业务是什么类型。 5.计划(Plan) 计划的两层面含义： (1)目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案，可以把计划理解成目标的具体工作的程序。 (2)提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标，从而最 终实现目标。