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旅游经济学论文提纲 目录 1 绪论 12-20 1.1 研究背景 12-15 1.1.1 藏文化主题酒店获得快速发展 12-13 1.1.2 消费体验成为顾客选择酒店的关键因素 13-14 1.1.3 顾客行为倾向的探究日益得到酒店业界的关注 14-15 1.2 研究意义 15-16 1.2.1 理论意义 15 1.2.2 实践意义 15-16 1.3 研究方法 16-17 1.3.1 文献研究法 16 1.3.2 访谈分析法 16 1.3.3 问卷调查法 16 1.3.4 统计分析法 16-17 1.4 研究内容及框架 17-20 2 文献综述 20-62 2.1 主题酒店相关研究 20-31 2.1.1 主题酒店概念区分 20-22 2.1.2 主题酒店概念界定 22-24 2.1.3 藏文化主题酒店的概念界定 24 2.1.4 藏文化主题酒店的发展概述 24-28 2.1.5 藏文化主题酒店的发展特征 28-31 2.2 顾客体验 31-40 2.2.1 顾客体验的概念界定 31-34 2.2.2 顾客体验的维度划分 34-39 2.2.3 主题酒店顾客体验的相关研究 39-40 2.3 顾客感知价值 40-57 2.3.1 顾客感知价值的概念界定 40-43 2.3.2 顾客感知价值的驱动因素 43-48 2.3.3 顾客感知价值模型 48-53 2.3.4 顾客感知价值的维度划分 53-57 2.4 顾客行为倾向 57-59 2.4.1 顾客行为倾向概念界定 57 2.4.2 顾客行为倾向维度划分 57-58 2.4.3 顾客行为倾向的相关研究 58-59 2.5 文献小结与述评 59-62 3 研究设计 62-76 3.1 访谈研究 62-65 3.1.1 访谈对象 62 3.1.2 访谈内容与方式 62-63 3.1.3 访谈结果与讨论 63-65 3.2 究模型与假设 65-70 3.2.1 究模型 65-67 3.2.2 研究假设 67-70 3.3 变量定义 70-71 3.3.1 顾客体验 70 3.3.2 顾客感知价值 70-71 3.3.3 顾客行为倾向 71 3.4 问卷设计 71-73 3.4.1 问卷结构 71 3.4.2 变量测量 71-73 3.5 问卷前测 73-76 3.5.1 顾客体验的分析结果 73-74 3.5.2 顾客感知价值的分析结果 74-75 3.5.3 顾客行为倾向的分析结果 75-76 4 数据分析 76-119 4.1 样本来源 76 4.2 描述性统计分析 76-79 4.3 信度分析 79-80 4.4 因子分析 80-92 4.4.1 顾客体验的因子分析 81-87 4.4.2 顾客感知价值的因子分析 87-91 4.4.3 顾客行为倾向的因子分析 91-92 4.5 基于因子分析的模型修正 92-93 4.6 方差分析 93-108 4.6.1 性别对各因子的独立样本T检验 93-95 4.6.2 年龄对各因子的单因素方差分析 95-98 4.6.3 收入水平对各因子的单因素方差分析 98-100 4.6.4 职业对各因子的单因素方差分析 100-108 4.7 相关分析 108-110 4.7.1 顾客体验与顾客感知价值的相关分析 109 4.7.2 顾客感知价值与顾客行为倾向的相关分析 109-110 4.7.3 顾客体验与顾客行为倾向的相关分析 110 4.8 结构方程模型分析 110-119 4.8.1 结构方程模型构建 111-113 4.8.2 初始结构方程模型分析 113-115 4.8.4 研究模型初次修正 115-116 4.8.5 研究模型二次修正 116-119 5 研究结论与管理建议 119-133 5.1 假设检验 119-121 5.2 研究结论及讨论 121-122 5.3 管理建议 122-133 5.3.1 提炼主题内涵,打造战略优势 122-125 5.3.2 重视主题营销,强化实时互动 125-128 5.3.3 聚焦顾客体验,创造顾客价值 128-131 5.3.4 关注需求趋势,超越顾客期望 131-133 6 总结与展望 133-137 6.1 研究创新 133 6.2 研究局限 133-134 6.3 研究展望 134-137 一、含义 14 二、旅游业细分行业 14-15 一、全国旅游业整体情况 15-18 二、区域旅游业市场情况 18-19 三、厦门市旅游业市场情况分析 19-26 四、竞争情况分析 26-27 一、旅游金融理论研究 27 二、现代旅游业发展中的金融支持 27-30 一、行业范畴 30-31 二、行业整体情况 31-35 一、产品服务模式 35 二、定价收费模式 35-36 三、营运组织模式 3

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