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2002-9-11 产品质量先期策划 什么是产品质量先期策划？ 产品质量先期策划是一种结构化的方法，用来确定和制定确保某产品使顾客满意所需的步骤。 产品质量先期策划 产品质量先期策划有什么好处？ 引导资源，使顾客满意； 促进对所需更改的早期识别； 避免晚期更改； 以最低的成本及时提供优质产品。 APQP的目的 ? ? 制定产品质量计划来开发产品，满足顾客要求，达到顾客满意. ? 及时完成关键任务. ? 按时通过生产件批准. ? 持续地满足顾客的规范 ? 持续改进. 目标 每个APQP是唯一的 产品和程序不同 顾客需求和期望的时间和顺序不同 产品的复杂程度 新的 更改的 质量策划循环 PDCA PDCA 所用工具和技术 APQP 基本原则： 组织小组 确定范围 小组间的联系 培训 顾客和供方的参与 APQP 基本原则： 同步技术 控制计划 问题的解决 产品的进度计划 与进度图表有关的计划 APQP 进度图表： APQP与其他工具 小组组成 多功能小组 工程（典型的领导者） 质保 采购 工程制造 原料控制 销售/营销 确定范围 任命一名项目小组组长 确定小组成员的作用和责任 确认和了解顾客（内、外部）及其期望 评估项目可行性（设计、性能要求和制造过程） 确定成本、时间安排和应考虑