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行政审批科XX年工作总结及来年工作思路 行政审批科XX年工作总结及来年工作思路 XX年，行政审批科在局党组和区政务中心的正确领导 下，与局科、所、队、司、处、协会积极配合，勤勤恳恳， 履职尽责，团结协作，以“五零服务”和“三要效率”要效 率、向压缩审批时限要效率、向精简报审资料数量要效率） 为抓手，努力打造“政府放心、群众满意”的一流政务服务 平台。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 截止XX年11月25日，共受理行政许可 480件，非行 政许可件616件，录入政务审批服务平台业务办理系统 632该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 件.办结632件，开展企业、个体运输车辆、维修换证业务 工作352件，解答受理、电话咨询 871余人/次，提供延时 服务31次、上门服务68次、特事特办、变通等其他服务 43次，现场办结率、按时办结率、群众满意率、提前办结率 四个100%。实现了行政审批事项无差错、无超时、无违纪、 全面提速、提效的工作目标。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一、抓学习，提升窗口人员素质 一是以“树立好形象、提升执行力、营造好环境”、“加 快国际化进程思想再解放”大讨论等活动为契机，在窗口开 展“中国梦”专题教育实践活动，深入学习贯彻落实十八届 三中全会的文件精神和相关政策法规和业务知识，以正确的 思想导向，全面自觉执行区政务服务中