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职场礼仪的重要性有哪些？ 随着科技的开展、信息的兴旺，企业的技术、产品、营销策略等很容易被 竞争对手模拟，而代表公司形象和效劳认识、由每位效劳人员所表现出来的思 想、认识和行为是不可模拟的。 也就是说，在市场经济条件下，商品的竞争就是效劳的竞争。怎样把客户 效劳放在首位，最大限度为客户提供标准化、人性化的效劳，以满足客户需 求，是现代企业面临的最大应战。所以，现代企业必需在效劳上下功夫，才干 在同行业中取得持续、较强的竞争力。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一位银行家朋友对在高尔夫球场上谈生意颇有心得，“首先，打球时你和 朋友会置身在温馨的自然环境里，而户外又经常会有好天气和美丽的风光。其 次，你们会有四五个小时自在交流的时间，很难用其他方式到达这么长的时 间。那样你就有时机在正常状况下停止更多的交流，就能够更好地去理解对方 的处事方式。对我而言，没有什么能与高尔夫运动媲美。”该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 球场上留意表现“你的老板或者客户或许不会留意你的挥杆，不过他们绝 对会在意你的表现以及其他行为举止。”一位通晓商业高尔夫的朋友这么说。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 礼仪：礼者，敬人也，是做人的请求，是尊重对方 ; 仪，是方式，是要把礼 表现出来的方式，两者相辅相成，在国际活动接待中缺一不可。礼仪三要素包 括：礼仪是交往艺术，交往强调互动，互动看结果 ; 商务礼仪是沟通技巧，沟通 强调了解 ; 礼仪是行为标准，标准就是规范。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 中国人讲礼仪是一种自我修炼，是律己行为，管住本人，独善其身 ; 而国际 礼仪讲的是交往艺术，是待人接物之道。礼仪请求人和人打交道坚持恰当间 隔，间隔产生美感，恰当的间隔是对对方的尊重。国际交往中，拉开间隔假如 恰当，有助于交往的顺畅 ; 换言之，不要随意套近乎。人际交往要运用称谓，国 际惯例是运用尊称，而尊称的一个根本技巧是“就高不就低”。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵照的一系列礼仪标准。学会这些 礼仪标准，将使一个人的职业形象大为进步。职业形象包括内在的和外在的两该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠