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陪检工作总结
篇一:陪检中心工作总结 陪检中心工作总结
我院陪检中心于XX年4月1日率先在鞍山地区成立。
每年投资近 9 万元,解决了来我院就诊就治的门诊、住院患 者的实际问题,受到患者好评如潮。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
一、 陪检中心职责
1 、协助门诊病人办理住院手续并护送到各病房,与病 房护士交接。
2、 护送门诊及病房患者做各项辅助检查、转科等。
3、 取送各病房急诊的化验标本、 化验单、 手术通知单、 会诊通知单、取血等。
4、协助患者到医院各部门的问路,实行首问负责制, 即只要有人问路就送到目的地。
二、 陪检中心在实践中的作用
1 、解决了住院患者、门诊患者不熟悉地理环境,找不 到相关科室,走弯路,延误时间的问题。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
2、 缩短了急诊患者的检查、治疗、辅助检查时间,为 急救患者赢得宝贵的时机。
3、 转送、陪护患者辅助检查和转科等,增加了患者安 全感。
杜绝了在此过程中出现的医疗隐患,并保证了患者从入 院到出院有护理人员协同。
4、提供全程服务, 有效地减轻了全院护士的工作负荷。 因为我院的护士编制数始终少,与床位数、实际患者数、医 生比例都不符合二级甲等医院的护理人员配置标准,我院病 房只有 155名护士,而标准为 200 名。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
三、陪检护士人员构成及行为规范
陪检中心由 24 名年龄在 20 岁左右的护士组成,其中门 诊导诊员 2 名,其余为陪检中心护理人员,负责全院患者的 辅助检查、接送患者等工作。她们全部为近几年海城卫校、 海城农业中专的毕业生,并在我院临床实习过,有着一定的 医学知识、并熟悉我院地理环境的医务人员。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
我院护理部首先对陪检护士进行岗前培训、行为规范教 育;然后制定详细的工作职责、行为规范,要求她们:该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
1、着装整齐,标志清楚,微笑、主动、热情服务,解 决患者实际问题。实现服务优质、便捷、高效。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
2、24 小时提供全程服务,随叫随到。
3、准备轮椅、平车等运输工具,方便行动不便患者、 重危患者舒适、安全就医。
4、科室电话接通, 2 声之内必须接听,并马上有陪检查 人员到位。
5、工作中使用文明用语。
陪检中心成立 1 年零 4个月以来,共为 人次患者服务,大大地方便了广大就诊患者和到医院办事的各类人士。随着 我们不断总结经验、不断完善规章制度,陪检中心的工作越 来越深入人心,成为医院临床的得力助手,陪检护士春天般 的笑脸成为我院一道亮丽的风景!该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
篇二:陪检工作心得和感想
陪检工作心得和感想
光阴似箭 ! 一晃眼,我加入临床陪检部工作也快一年了。 在这段时间里,在各位领导和同事们的指导和帮助下,使我 很快的融入到这个集体。认真学习,坚持“以病人为中心” 的临床服务理念,以及牢记服务宗旨,认真严谨的态度和积 极的热情投身于学习和工作中。 虽然,从心做起, 听似简单, 却不简单,如何才能从心出发把我们的工作做得更好呢?好, 即完美,完美的工作就要求我们全心投入,真诚相待。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
第一天上班,我就被分配到了神经外科 35 病室。我很 喜欢在这个科室上班,因为老师们都很尊重我,也很理解和 肯定我。尽管在病室里从陌生到熟悉经历了许多点点滴滴的 故事,酸甜苦辣,有认可也有否定,有表扬也有批评,但正 是在这种工作环境才让我不断学习和进步。尤其每次得到老 师、病人及家属的肯定,有种让我说不出的动力,从心底想 好好的为大家服务,帮助更多需要帮助的人。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
在工作中以朋友的态度待病人,不是护理工作上的庸俗
哲学,而是处理好我们与病人之间关系的高层次沟通,35
哲学,而是处理好我们与病人之间关系的高层次沟通,
35 病
室有的病人一住就是好几个月,和他们打多了交道难免会熟
悉他们,当一位长久卧床的病人离开人世的时候,有时候我
会和病人亲属一起伤心落泪,会想想家里生病的亲人,也会
忆起已逝的亲人,这就是亲人意识的体现。当看到一位病人 痊愈出院,我也会为他们开心而感到幸福!该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
可是有时候,有些病人特别不理解我们,使我觉得很辛 酸,很委屈。我时常想: “我们是在尽心尽力为病人着想, 无偿的帮助他们,为什么还会这样呢?但转念又想:既然选 择了这个职业,就要努力地坚持下去,把泪和气往肚里咽, 化为更好的服务,我想兄弟姐妹们和我都有一样的想法。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠
我爱我的兄弟姐妹
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