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（公共关系）新版教材公共关 系学全十二讲 【最新版】 MBA 《公共关系学》 （全十二讲） 第一章公共关系概述 第二章公共关系的产生与发 第三章公共关系人员及机构设置 第四章公共关系的信息管理 第五章公共关系调研 第六章公共关系策划 第七章创造性思维 第八章CIS 与名牌战略 第九章企业文化 第十章公共关系传播 第十一章公共关系活动模式 第十二章公共关系专题活动 第 一 章 公 共 关 系 概 述 第 一 节 公 共 关 系 的 含 义 一 、 公 共 关 系 概 念 的 引 出 “公 共 关 系 ” 简 称 “公 关 ” ， 这 一 词 语 最 早 出 现 于 1807 年 美 国 《 韦 氏 新 九 版 大 学 辞 典 》中 ，英 文 是 publicrelations ，缩 写 为 PR 。有 人 认 为 该 词 应 译 为 “公 众 关 系 ” ， 其 实 ， 它 与 “公 共 关 系 ”在 译 法 上 无 本 质 的 区 别 ， 但 译 为 “公 共 关 系 ” 更 容 易 被 国 人 准