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实用文案
3 用例文档
3.1 文档的信息
用户成员：服务人员，管理人员，小区客户
完成的要求 :
1 会员卡管理：公司规定每名房主都要确定一个会员，并且记录用户相关信
息有效期和级别 ,会员卡有不同级别， 不同用户所能使用的健身会馆内的项目
不同。健身会馆内用户使用时间相对集中，大部分集中在周六周日和每天的
下午和晚上，公司要求不同楼的房主只能在指定时间使用健身会馆。
2 人员管理 用户和买楼人员协商不明确， 出现一屋两卖的情况， 工作人员卖
楼时，之间的缺少协商，出现同一用户重复追踪的问题。员工分工不明确，
工作时间分配不合理，导致出现工作人员多余和工作人员短缺的情况
3 费用缴纳管理 物业， 电费，水费等费用的缴纳程序繁琐，等待时间长，经
常出现错交和多交的情况。
3.2 用例模板
登录
include
房客档案管理
房客档
相关操作
案
人事 include 人事分配管理
分配 相关操作
管理员
缴费记 include
缴费记录管理
录
相关操作
标准
实用文案
系统
include
管理 系统管理相关
操作
退出
3.3 用例图
本节包括三个用例图——分别对应会员与系统的交互、管理人员与系统的
交互和系统直接参与用例（图 3.3.1 为会员与系统交互图，图 3.3.2 为管理人员
与系统交互图、图 3.3.3 为系统直接参与用例交互图） 。图中用到的标记定义如
下：
用例扩展关系：
用例参与者：
记录房客相关
信息
更改房客会员
登录系统
卡有效期、级别
会员
规定用户使用
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