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（店铺管理）久久汇超市防损培 训资料 目录 序言――九九汇商贸有限责任公司…………………………………………2 一、公司简介………………………………………………………………2 二、企业文化………………………………………………………………2 三、公司相关制度…………………………………………………………2 第一部分防损手册………………………………………………………3 第一章防损部介绍…………………………………………………………3 第二章商场小偷的控制……………………………………………………4 第三章防抢及应急方案……………………………………………………11 第四章内部员工不诚实行为………………………………………………14 第五章防损部职务说明及防损员岗位职责………………………………18 第六章防损部对讲机使用规范……………………………………………23 第七章防损部作业规范……………………………………………………25 第八章防损部工作程序……………………………………………………30 第九章防损课内部制度……………………………………………………41 第二部分消防手册…………………………………………………………42 第一章消防制度……………………………………………………………42 第二章义务消防