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第二章 管理理论的发展
第一章 (管理概述)
竞争的优势归根结底是管理的优势,
而管理的优势是通过细节来体现的。
——约翰·麦克唐纳
第一节 (管理)
第一节 古典管理理论
一、泰罗的科学管理理论
工作
定额
差别计
大饼原 件工资
理 制
例外原 职能工
则 长制
计划职能
与执行职
能相分离
二、法约尔的一般管理理论
6大类
1、技术活动指生产、制造、加
工等;
2、商业活动指购买、销售、交
换等;
企业经
3、财务活动指资金的筹集、运 营活动
用和控制等; 的类别 1
4、会计活动指盘点、制作财务
报表、成本核算、统计等;
5、安全活动指维护设备和保护
职工的安全等;
6、管理活动指计划、组织、指
挥、协调和控制。
2
计划
管理的五个
基本职能
组织
领导
协调
控制
3
管理的十四条原则
1、分工 2、权力与原则 3、纪律 4、统一指挥
5、统一 6、公平 7、集 8、秩
领导 报酬 权 序
9、个人利益服从集 11、平等 13、 首创精神
10、等级链与跳板 12、 保持人员稳定 14、集体精神
三、韦伯的行政组织理论
明确分工
1、
权力体系
2、
规范录用
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