怎样提高绩效考核的有效性.pptxVIP

如何提高绩效考核的有效性2009年8月目 录一、绩效考核的根本目的二、绩效考核结果的运用效应三、绩效考核结果的五种运用四、绩效面谈的原则一、绩效考核的根本目的建立一种反馈机制，使组织增强竞争优势。二、绩效考核结果的运用效应 绩效考核体系的改革，是推进员工行为改变最有效的工具之一。－ 做正确的事情－ 做好正确的事情三、绩效考核结果的五种运用1、导引员工的行为趋向组织的目标。2、帮助主管与员工建立绩效伙伴关系。3、提供员工绩效改善建议。4、晋升、调职、降级的依据。5、奖酬分配的依据。三、绩效考核结果的五种运用运用之一：导引员工的行为趋向组织的目标三、绩效考核结果的五种运用运用之一：导引员工的行为趋向组织的目标1、组织成员，无论职位高低，都有一种共同的 责任－－为致力于实现组织目标而奋斗三、绩效考核结果的五种运用运用之一：导引员工的行为趋向组织的目标2、组织成员必须了解：组织目标是什么？为了实现这个目标我必须做什么？三、绩效考核结果的五种运用运用之一：导引员工的行为趋向组织的目标3、目标管理的中心思想：组织要有大目标个人要有小目标小目标要与大目标取得一致 战略目标（我们想成为什么） 客户价值主张“以更低的成本、更快的响应速度提供品质更加稳定的产品与服务”（为什么客户会选择我）三、绩效考核结果的五种运用运用之一：导引员工的行为趋向组织的目标4、职位描述的基本内容：职位职责工作内容任职资格三、绩效考核结果的五种运用运用之一：导引员工的行为趋向组织的目标5、通过考核，使员工加深对自己职责和目标的了解，有助于导引员工的行为趋向组织的目标，从而增强组织竞争优势。举例：策划组职位主要职守日常工作分配(月)经理1、能独立撰写非常规方案;2、 了解及发现新的提案模式及公司新产品功能；3、能讲解提案; 4、负责每月案例分析整理每月基本工作量：常规方案15例非常规方案可算为1.5例超过分内工作量或者要赶加急方案的超时工作，方能算为加班执行1、能独立撰写常规方案；2、熟悉公司的提案模式及公司产品功能；3、能讲解提案基本份内工作量：常规方案12例非常规方案可算为2例超过分内工作量或者要赶加急方案的超时工作，方能算为加班媒介组职位主要职守日常工作分配(日)经理1、非常熟悉网络媒体资源情况，媒体频道推荐和关键字选择可以让客户/代理商满意；2、非常熟悉公司产品的数据极其之间的关系和转化比率;3、 根据客户/代理商能做出各种形式要求的媒介计划表和排期；4、负责与媒体联系及谈判每日基本工作量：5个媒体计划或排期非常规计划可算为1.5个超过分内工作量或者要赶加急计划的超时工作，方能算为加班实习助理1、熟悉经常使用的媒体，能够独立制作常规媒介计划表，推荐的媒体和关键字可以让客户/代理商满意；2、对数字敏锐并有悟性每日基本工作量：3个媒体计划超过分内工作量或者要赶加急计划的超时工作，方能算为加班结案组职位主要职守日常工作分配(周)经理1、能整理撰写各种要求的结案报告; 2、并能从中发现对公司有利的数字或发现;3、 能从周报中提出优化政策; 4、并负责分析所有结案做成有价值的参考案例;5、 能为客户讲解结案每周基本工作量：除了常规周报外，4个结案报告非常规结案可算为1.5个超过分内工作量或者要赶加急计划的超时工作，方能算为加班执行1、能独立完成常规结案报告;2、 熟悉公司的媒体资源及产品功能, 并对数据敏锐每周基本工作量：除了常规周报外，3个结案报告超过分内工作量或者要赶加急计划的超时工作，方能算为加班媒介策划部\0908媒介策划部KPI考核表.xlsx举例：定性指标评分标准（1）－－工作任务/关键举措完成情况工作任务/关键举措完成情况等级等级描述KPI分值A出色地完成部门工作任务/关键举措，表现优异，并成为其他部门效仿的楷模5B顺利地完成部门工作任务/关键举措，工作质量良好，达到预期的水平4C基本完成了部门工作任务/关键举措，在工作质量上存在小部分不足，但整体表现尚可3D未能全部完成部门工作任务/关键举措，在工作质量上存在较为明显的问题，整体表现需要改进2E大部分部门工作任务/关键举措均未能完成，工作质量上存在较大缺陷，对公司业绩起到负面影响，整体表现需要重大改进1举例：定性指标评分标准（2）－－部门费用控制部门费用控制等级等级描述KPI分值A主动采取相关措施，出色地实现部门费用的节约，有效控制部门成本；部门实际费用/部门预算=0.85B严格执行预算制度，较好地控制部门费用在预算之内；0.8部门实际费用/部门预算=14C执行预算制度，但效果一般；1部门实际费用/部门预算=1.13D未采用有效措施控制部门费用，部门费用控制不理想； 1.1 部门实际费用/部门预算=1.22E部门费用控制效果很差，出现较大浪费成本现象；部门实际费用/部门预算1.21举例：定性指标评分标准