脆皮炸鸡店满意度调查 文档资料.pptVIP

第一小组 第一小组 第一小组 行业竞争态势分析 ? 我们不难发现，学校附近除了脆皮炸鸡之外，还有好几家 类是的小店。其中，最近竞争优势的有葡京、晓天空等。 我们通过对脆皮炸鸡店面环境、服务态度、产品口味、价 格及其他各项指标的调查，可以获悉脆皮炸鸡同其他快餐 小店的竞争优势及不足之处。 ? 根据问卷，我们从学生消费者喜爱来脆皮炸鸡各方面，可 以得出以下结论 1 、认为店面环境有竞争优势的占其样本 总量的 17% ； 2 、认为店员服务具有竞争优势的占 14% ； 3 、认为食品口味的具有优势的占到 42% ； 4 、认为定价 上有优势的占 10.7% ； 5 、其他方面有优势的占 16% 。 （如下所示） 第一小组 第一小组 消费者满意度分析 第一小组 脆皮炸鸡满意度调查 ? 指导老师：徐 健 ? 单位：湄洲湾职业技术学院市场营销 071 班 ? 组别：第一小组 ? 组长：陈志建 ? 组员：柯龙才、胡媛、蒋建生、徐晓龙、 王超、高明星 第一小组 一 第一小组 背景 随着麦当劳、肯德基等快餐店进入中国 市场以来，各式各样的快餐、休闲小店 雨后春笋般地在市场上层出不穷。”脆 皮炸鸡”就是其中一品牌，它于 2019 年 9 月以其口味独特，方便快捷，新鲜卫生 的