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消费者行为学作业第一章绪论及影响消费者行为的因素体系狭义的消费者可以分为现实消费者和未来消费者消费者的心理活动包括消费者心理活动的一般过程消费者的个性心理特征和消费需要和动机当我国经济发展进入了第三阶段时谁拥有了消费者谁能够左右消费者谁就拥有了经济效益谁就拥有了市场的成长空间消费者行为是一个复杂的概念它既包括商品购买中的选择决策和实际购买活动也包括购买前的搜寻和整理信息购买后的使用保养维修评价等活动处于不同社会阶层的消费者由于其收入水平职业特点不同造成他们在消费观念审美标准消费内容和方式上也存在
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《消费者行为学》作业
第一章绪论及影响消费者行为的因素体系
狭义的消费者可以分为现实消费者和未来消费者。
2?消费者的心理活动包括消费者心理活动的一般过程，消费者的个性心理特征 和消费需要和动机。
当我国经济发展进入了第三阶段时，谁拥有了消费者，谁能够左右消费者, 谁就拥有了经济效益，谁就拥有了市场的成长空间。
4?消费者行为是一个复杂的概念，它既包括商品购买中的选择、（决策和实际购 买活动），也包括购买前的（搜寻和整理信息），购买后的（使用、保养、维 修、评价等活动）。
处于不同社会阶层的消费者，由于其收入水平；职业特点不同，造成他们在 消费观念；审
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