VALS价值观和生活方式结构细分系统课程.pptxVIP

VALS细分系统;一、VALS的概况; ? VALS细分系统以4个人文统计问题和35个态度问题的回答为基础，然后根据被访者的回答用心理图案学将美国成年人的态度划分为8个群体（如图1-1所示 ）。图1-1垂直方向表示“个人资源”，越高表示“个人资源越丰富”。 ? VALS每年根据80000名调查者的数据进行更新。;VALSTM网络;其中，拥有较多资源的4个群体的主要特征是：;;; 4、体验者(experiencers)：这些消费者是“行动导向”中的个人资源丰富者，占美国调查人口的12％，平均年龄26岁，平均收入19,000美元，略低??20%的人已经完成了大学教育（无学位） 。他们是细分市场中最年轻的群体，他们精力充沛，喜欢参加体育锻炼和社会活动；他们又是贪婪的消费者，在服装、快餐、音乐和青年用品上花费较多的可支配收入，并喜欢尝试新产品和新服务。;;2、奋斗者(strivers)：这些消费者是“地位导向”中的个人资源贫乏者。占调查人口的13％，平均年龄34岁，平均收入25,000美元。他们的价值观和成功者相同，但经济、社会和心理资源很少；寻求从外部获得激励、赞赏和自我界定；将金钱视为成功的标准，因常感经济的拮据而抱怨命运的不公，易于厌倦和冲动；他们中的许多人追赶时尚，企图模仿社会资源更为丰富的人群，但总是因超越其能力而倍感沮丧；有限的灵活收入，但能够保持信用卡平衡