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货代操作年终总结 货代操作年终总结范文 xx 年度，是我人生中的一大转折 点。这一年，我走出校园，第一次从学生转化到公司员工的 身份，而我人生中第一份工作，就从进入中技物流开始。 工作职责： 在学校对于国际物流的了解基本为 0，而对于海运纯粹 是学习了有关的海运知识后带着一份兴奋想去了解，所以踏 入了中技物流这个大家庭并了解到海运的运作流程，其实并 非我看到的，我学习到的那么容易操作。在海运操作部代理 10 个月，这期间我对海运这份工作职责总结就是： 用心服务， 处变不惊。 经验与收获：该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 在同事和老大的指导下，海运操作流程已经掌握并 操控熟悉，深入了解到从客服询价，到订舱，到跟单，到到 港的整个流程。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 学习了在职场上的良好沟通，公司有培训过礼仪， 职场中的为人处事等礼节，也购买相关课程供我们员工学习， 提高了自己对职场的认知，同时了解自己在职场中的角色定 位。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 掌握到各国各地对海运某些特殊要求，所以跟客户 对单，跟客户讲解的时候就轻松许多。之前是费力，绞尽脑 汁去跟客户讲明，现在是可以自信且准确告知客户需要得到 的信息。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 跟同事相处也是一门高深的学问，你不主动就会被 认为是高傲， 你太主动， 被人认为你太随便。 我工作一年多， 其实员工之间多点相处，多点沟通，对工作也是有利而无一 害的，所以选择积极主动与同事相处我觉得是很好的方式。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 年内活动： 1. 我们部门夏季组织一起去西涌海滩自驾一日游。第 一次和同事出去，刚开始是很收敛地和同事玩，最后是敞开 心怀和大伙畅谈，一起海边晒太阳，一起冲着浪花尖叫傻 笑……增进同事间的感情最好的方式之一就是一起去做开 心的事，这样会更容易了解对方，感情也会很快升温。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 2. 公司组织了几次节日活动，影响较深的是：圣诞的 Party, 和元旦的下午茶，都说没事是虏获人心的一大方法， 说的一点也没错。 公司对待员工的福利好的话， 对员工而言， 工作就会上心，付出也是种快乐。当工作的氛围是轻松，快 乐的时候，工作效率相信也是会相对高的。所以，假日小活 动，小福利对员工而言是公司对员工的重视的一种方式。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 展望未来： 在已经结束的 xx 年里，我的工作还有许多 ，我会努力 学习并认真工作 ，新的一年意味着新的起点、新的机遇、 新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。在已经到来的 xx 年，我将与公司同事一起努力的工作完成任务。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 新的一年有新的气象，面对新的任务新的，我也应该 新的一年有新的气象，面对新的任务新的 ，我也应该 以新的面貌去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用， 自 身有更大的进步。