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- 2020-06-25 发布于天津
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实用文案
门店综合管理手册模板
逸马国际顾问集团出品
文案大全
门店综合管理手册模板
编制说明
【编制目的】
标准化是连锁企业大规模快速扩张的基础,标准的工具包含流程、规范、表单,而其重点表现方式就
是规范化手册。为此,逸马国际顾问集团总结 10 多年来服务各类型连锁企业的经验,推出了涵盖连锁企
业运营各个方面的手册工具,以便各连锁企业能够据此快速领悟、创造、实践适合企业自身的手册工具,
推动自身连锁平台的快速发展。
《门店综合管理手册模板》是逸马国际顾问集团在 10 年专业积累和企业实践的基础上总结而成,旨
在为连锁企业编制《门店综合管理手册》提供范例和方法。
【使用说明】
1. 本手册模板包括连锁门店安全、卫生和收银等方面。其中涉及很多的工作程序及规范标准,是工
作执行的基础标准指导。是连锁成功的操作经验。
2. 请企业根据自身的经营特色和个性需要进行相应的调整、补充。
3. 为正常阅读和修改模板里的流程图,建议您安装 Microsoft Office Visio 软件 ,软件安装和使
用说明请见软件光盘。 Visio 软件可以在网上下载,您可以下载自行安装。
【版权声明】
本手册仅供购买或获赠《连锁企业全员培训解决方案》的企业内部使用,其版权归深圳市逸马管理顾
问有限公司所有。未经本公司书面许可,任何单位及个人不得以任何理由,通过网络、媒体以及其他任何
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版权所有 侵权必究
1
门店综合管理手册模板
目 录
编制说明 1
1 门店安全管理职责 4
1.1 店长安全职责 4
1.2 导购员的安全职责 4
2 门店日常安全管理规范 4
2.1 基本处理原则 4
2.2 开(关)店门的安全管理 5
2.3 锁匙管理 5
2.4 现金安全 5
2.5 货品安全 6
3 突发事件处理规范
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