管理的基本概念和基本特征.pptxVIP

第一章;第一节 管理的概念; 所谓管理，就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，从而达成既定的组织目标的过程。 因此，管理具有以下特征： 1、管理的对象：组织及组织要素 组织就是由两个或两个以上的人组成的为实现一定目标而进行的协作活动的集体。 ;组织要素包括： 人、财、物、信息、环境、时间 管理工作就是要加强对组织要素的计划、组织与控制，使组织要素得到合理配置与使用，从而快捷、有效地实现组织目标。 因此，有组织就有管理，管理就是对组织要素的管理，组织要素也就是管理要素。;2、管理的任务：创造、保持良好的组织内部环境 组织内部环境受到外部环境的干扰、制约、 因此，当外部环境发生变化时，内部环境则需要适应它，从而需要不断的变革与创新，再创造、在保持良好的内部环境。 3、管理的目的：提高组织活动的效率和效果 4、管理的过程：计划、组织、领导、控制 ;5、管理的核心：协调各种关系 6、管理的两重性：自然属性和社会属性 自然属性－－指同生产力、社会化大生产相联系的属性。 社会属性－－指同生产关系、社会制度相联系的属性。 ;7、管理的理论和实践： 管理的科学性和艺术性 管理具有的科学要素－－概念、原则、理论和技术。 管理的艺术性就是强调其实践性。 8、管理者的角色和任务 一般把组织中的管理者分为三个层次： ;管理人员的层次分类: