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2020-06-29 发布于台湾
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GZZD--033外包部门管理制度.doc

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单位包头市中源汇海休闲会馆编号 GZZD--033 项目类别规章制度版次项目名称外包部门管理制度发布日期页数 1----1 签发部门总经办为加强各承包部门与会馆的全面合作，特制定以下各个部门的管理条例，条例下发后，各部门人员必须切实执行，各承包方负责人要仔细阅读并认真领悟。会馆若发现部门员工违纪，将不对个人进行处罚，而是直接针对承包负责人进行处罚。搓澡师管理制度违反以下条例规定者，处以罚款50—200元搓澡工形象严重影响公司整体形象不按规定的时间到岗或不走员工通道工作期间不讲普通话而引起客人明显不悦或对客人不礼貌单据书写错误下错手牌在总台造成投诉私自动用公司设施或私用公司备品故意浪费公司能源不能按要求节水节电卫生检查达不到公司要求影响客人消费工作期间看书阅报睡岗窜岗私传流言造谣衅事挑战正常管理不了解公司服务状况误导宾客消费调查属实违反下列规定者，处以罚款200—500元因承包人工作安排不当或为提高个人收入私自减少工作人员，造成服务人员短缺影响公司正常营业粗心大意下错手牌或补单诈单，造成宾客激烈投诉硬性推销或未经顾客允许私自加单破坏正常管理因搓澡手法及质量造成宾客人身伤害浪费能源屡教不改不服从洗浴部正常下达的工作指令利用工作之便服务不下单或经核实私收宾客现金不交弄虚作假欺诈宾客或为多增加搓澡数量而私自减少服务程序工作期间酗酒、在禁烟处吸烟或因出言不逊与宾客争斗肆意违反公司管理规定情节严重或虚报业绩诈取公司利益