《推销实务》课程标准（2020年整理）.pptxVIP

《推销实务》课程标准 一、学习领域（课程）基本信息 1、课程名称：推销实务 2、课程编码：190104 3、适用专业：市场营销 4、适用学制：三年 5、课程学时：66 学时 6、课程学分：3 学分 二、学习领域（课程）性质与作用 本课程是高职市场营销专业的一门专业核心课程，是从事营销岗位工作的必修课。也是 一门理论与实践相结合的课程，其功能是培养学生对推销岗位的各个环节的认知，掌握推销 基础技能，具备从事推销工作的基本职业能力。 通过本课程的学习，能整体认识推销工作的??要内容，掌握 寻找顾客、接近顾客、与 顾客洽谈、处理顾客异议、推销成交的基本职业技能，培养沟通、合作、商务洽谈等基本职 业素养；为提高学生各专门化方向的职业能力奠定良好的基础。同时在教学过程中，培养学 生具有良好的职业道德和职业素质。通过本门课程及其先修课程的学习，取得营销师的相应 技能证书。 三、学习领域（课程）目标 （一）知识目标 1、能掌握推销人员的基本礼仪 2、能熟练运用推销模式进行推销 3、能够掌握寻找顾客的步骤和方法 4、能熟练建立顾客档案 5、能熟练掌握约见顾客和接近顾客的一些方法 6、能熟悉推销洽谈的程序 7、能掌握推销洽谈的策略并能够实践应用 8、能了解顾客异议的成因和类型 9、能掌握顾客异议处理的方法 10、能了解推销成交的影响因素 11、能掌握推销成交的方法和推销成交