模拟导游剧本（2020年整理）.pptxVIP

学 海 无 涯 10 旅管第五组模拟导游情景剧内容简介：本情景剧围绕桂林春田花花旅行社从接团到游览七星公园景区 的过程。其中包含了很多旅游接待常识，特别是在整个旅游接待过程 中，出现了很多意外的情况，切实反映了导游人员在接待过程中很遇 到的问题，必须有合理的处理方法。通过本情景剧，我们主要展示了导游人员处理意外事件所应具备的基本素质以及能力，同时也提出了 一些一般问题的解决原则和方法。主题中心：本情景剧旨在表现在导游人员在旅游接待过程中，要进行的各种 各样的活动。这不仅要求每位导游人员切实做好自己的工作，更强调 的是团体协作意识，旅行团是一个大团体，各成员间必须相互合作，相互协调，相互尊重，共同促进旅游活动的正常经行。 剧情简介：春田花花旅行社接了一个 4 人的家庭团队到桂林旅游。在旅游过 程中，全陪和桂林地陪在全体工作人员的积极配合下，使该团顺利完 成了在桂林的 2 天 2 夜游。虽然在旅游过程中出现了很多小插曲，但 是经过全体工作人员的通力合作，将所有意外意义解决。说明：因为我们小组在社会实践知识有欠缺，在处理相关旅游问题时， 还会有不足之处。但是，我们会努力完善自己。我们希望老师和同学 们对我们提出宝贵意见，我们不胜感激！学 海 无 涯 小组成员：龙海深 唐琳 唐思 罗崇明李诗新黄志华 劳善慧 梁国敏角色分配：唐思 饰 地陪龙海深 饰 全陪 梁国敏 饰 司机劳善慧 饰